Praca: Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta


Ogłoszenie numer: 10409244, z dnia 2025-11-12

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Miejsce pracy: Wieluń

 

Opis stanowiska

  • Kontrola jakości rozmów prowadzonych przez konsultantów
  • Ocena pracy zespołu i raportowanie wyników
  • Identyfikacja potrzeb szkoleniowych i testowanie wiedzy pracowników
  • Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych oraz bazy wiedzy
  • Monitorowanie zmian w przepisach i przekazywanie informacji zespołowi
  • Organizacja i prowadzenie szkoleń wewnętrznych
  • Współpraca z innymi działami przy realizacji projektów

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe)
  • Umiejętność analizy i raportowania danych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Komunikatywność, samodzielność i dokładność
  • Dobra organizacja pracy i chęć rozwoju zawodowego
Mile widziane:
  • Doświadczenie w szkoleniach lub obsłudze klienta
  • Znajomość języka angielskiego
  • Znajomość procedur dużych organizacji lub instytucji publicznych

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna w okresie wdrożenia
  • Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
  • Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia
  • Dofinansowanie do wypoczynku, wydarzeń kulturalnych i sportowych
  • Karty rabatowe i zniżki u partnerów biznesowych
  • Wsparcie socjalne w trudnych sytuacjach życiowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Trener-Coach Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta Wieluń Specjalista ds. Szkoleń Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta łódzkie
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta

Dodane: 2025-11-05, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z pacjentami z istniejącej bazy – umawianie wizyt oraz przedstawianie usług stomatologicznych, Przedstawianie aktualnych ofert, promocji i pakietów zabiegów w sposób rzetelny i przejrzysty, Realizacja celów sprzedażowych zgodnie z ustalonymi...

Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta

Dodane: 2025-10-30, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczne umawianie wizyt i kontakt z pacjentami z istniejącej bazy, prezentacja usług, pakietów zabiegowych i aktualnych promocji w sposób rzetelny, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych zgodnie ze standardami, budowanie trwałych relacji z pacjentami i zapewnienie wysokiej jakości...


Pracownik restauracji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi i budowanie pozytywnych relacji z Klientami przygotowywanie potraw Top Drive zgodnie ze standardami Restauracji dbałość o porządek i czystość na stanowisku pracy obsługa kasy fiskalnej Oczekujemy od Ciebie: dyspozycyjności i...

Pracownik w Dziale Rozwoju i Utrzymania Oprogramowania - Administrator ERP – Enova 365

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: Uniwersytet Medyczny w Lublinie

Dlaczego warto? Dołączysz do zespołu jednej z wiodących uczelni medycznych w Polsce, łączącej tradycję z nowoczesnym podejściem do nauki, edukacji i komunikacji. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój i utrzymanie kluczowych systemów uczelni, w tym Zintegrowanego Systemu Informatycznego...

Elektromonter

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Przedsiębiorstwo Robót Elektrycznych "ZRYW" Sp. z o.o.

montaż instalacji elektrycznych wykształcenie kierunkowe Mile widziane: uprawnienia na podesty ruchome przejezdne

Ratownik Medyczny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Zapraszamy do podjęcia współpracy w Centrum Medycznym LUX MED zlokalizowanym przy Al. Jerozolimskich 65/79 w Warszawie​​. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce; zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen wymiar etatu; rynkowe...