Praca: Specjalista / Specjalistka w Centrum Wsparcia Klienta w Biurze Bezpieczeństwa


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:
Specjalista / Specjalistka w Centrum Wsparcia Klienta w Biurze Bezpieczeństwa
Miejsce pracy: Warszawa

Zakres zdań:

  • Bieżąca współpraca z przedstawicielami PKP Intercity S.A. i PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. w ramach Centrum Wsparcia Klienta (CWK) oraz, w razie konieczności, podmiotami kolejowymi spoza CWK w zakresie działań na rzecz pasażera,
  • Koordynacja działań dot. obsługi klienta na dworcach kolejowych, w szczególności obsługi osób z niepełnosprawnościami i o ograniczonej sprawności ruchowej. współpraca z punktami gastronomicznymi w zakresie wydawania poczęstunków na dworcach dla pasażerów,
  • Koordynowanie i optymalizacja działań związanych z obsługą klienta na dworcach kolejowych zarządzanych przez PKP S.A., w szczególności udział w podejmowaniu działań minimalizujących skutki nagłego obniżenia poziomu usług świadczonych na rzecz pasażerów,
  • Współpraca z Policją, Główną Dyspozyturą Centrum Zarządzania Ruchem Kolejowym PKP Polskie Linie Kolejowe S.A., Państwową Strażą Pożarną, agencjami ochrony osób i mienia świadczącymi swoje usługi na dworcach kolejowych PKP S.A., Strażą Ochrony Kolei,
  • Koordynowanie działań pracowników agencji ochrony osób i mienia na dworcach kolejowych PKP S.A. w sytuacjach nadzwyczajnych na poziomie operacyjnym.
Czego oczekujemy od Ciebie?
  • Posiadania predyspozycji do pracy w systemie równoważnego czasu pracy (system zmianowy dwunastogodzinny),
  • Wykształcenia min. średniego, mile widziane wykształcenie wyższe z kierunków: inżynieria bezpieczeństwa cywilnego, bezpieczeństwo wewnętrzne lub pochodne,
  • Komunikatywności, rzetelności, dobrej dykcji i miłego głosu, odporności na stres,
  • Znajomości obsługi komputera i urządzeń biurowych,
  • Mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub helpdesk, call center,
  • Mile widziana znajomość w stopniu dobrym j. angielskiego.
Oferujemy:
  • Pracę na lata - 61% pracowników jest z nami na pokładzie powyżej 5 lat,
  • Stabilizację - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Produkty firmowe - ulgi na przejazdy kolejowe po okresie próbnym dla Ciebie i Twojej rodziny oraz wolny dzień z okazji Święta Kolejarza,
  • Szkolenia - możliwość uczestnictwa w szkoleniach z zakresu specyfiki pracy oraz umiejętności miękkich, możliwość dofinansowania do kursów językowych i studiów,
  • Rozwój - udział w licznych projektach w strukturach PKP S.A. mających realny wpływ na rozwój Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 75 tys. Pracowników,
  • Atmosferę - praca w zgranych zespołach zorientowanych na cel,
  • Benefity pozapłacowe - dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych, wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Płock Warszawa Specjalista / Specjalistka w Centrum Wsparcia Klienta w Biurze Bezpieczeństwa Inspektor ds. Obrony Cywilnej Radom mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Bezpieczeństwa

Dodane: 2024-09-20, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Obowiązki na stanowisku: Reprezentowanie Spółki przed organami oraz instytucjami publicznymi zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Osób i Mienia, Ustawy Prawo Lotnicze oraz innych przepisów w zakresie bezpieczeństwa i ochrony Nadzór nad realizacją zobowiązań Spółki w zakresie...

Specjalista

Dodane: 2024-09-19, Lokalizacja: podlaskie, Pracodawca: Wojewódzki Urząd Ochrony Zabytków w Białymstoku

Warunki pracy Praca administracyjno-biurowa, wykonywana w siedzibie urzędu. Stanowisko pracy mieści się na parterze budynku. Budynek nie jest przystosowany dla osób ze szczególnymi potrzebami (brak windy, innych ułatwień dla osób ze szczególnymi potrzebami). Na stanowisku pracy nie...

Starszy inspektor wojewódzki

Dodane: 2024-09-13, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach

Warunki pracy Praca w siedzibie Urzędu, budynek A, piętro V, praca przy komputerze powyżej 4 godz. dziennie, kontakty zewnętrzne z: jednostkami samorządu terytorialnego oraz przedsiębiorstwami. Windy w budynku przystosowane dla potrzeb osób z niepełnosprawnością, najbliższa toaleta...


Pielęgniarka / Pielęgniarz / Położna / Położny / Ratownik Medyczny / Opiekun Medyczny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Synevo Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów w Punkcie Pobrań; Wykonywanie czynności medycznych w zakresie działania Punktu Pobrań; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy fiskalnej i systemu komputerowego do obsługi Pacjentów. Wymagania: Wykształcenie...

Pielęgniarka / Pielęgniarz / Położna / Położny / Ratownik Medyczny / Opiekun Medyczny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Synevo Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów w Punkcie Pobrań; Wykonywanie czynności medycznych w zakresie działania Punktu Pobrań; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy fiskalnej i systemu komputerowego do obsługi Pacjentów. Wymagania: Wykształcenie...

Specjalista ds. stopniowania i układów

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Caterina

Twój zakres obowiązków Stopniowanie szablonów w programie InvenTex Tworzenie tabel rozmiarów Tworzenie układów kroju Nasze wymagania: Wykształcenie kierunkowe -min. wykształcenie średnie odzieżowe Doświadczenie w pracy konstruktora odzieży Umiejętność pracy w zespole Umiejętność...

Księgowa / Księgowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

Miejsce pracy: Warszawa Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za obsługę księgową Spółki w zakresie ewidencji księgowej i sprawozdawczości, a w szczególności za: Ewidencję faktur zakupu Współpracę z dostawcami i odbiorcami, weryfikację prawidłowości sald kont rozrachunkowych...