Praca: Kierownik Projektu



Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

Kierownik Projektu
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b
Opis stanowiska:
Kompleksowe zarządzanie zespołem:
  • planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
  • udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
Realizowanie celów:
  • odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy
Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług:
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
Skupienie na doskonaleniu:
  • poszukiwanie rozwiązań mających na celu optymalizację realizowanych procesów obsługi klienta
Wymagania:
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem (mile widziany zespół call center)
  • silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
  • umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
  • zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
  • dobrze rozwinięte zdolności analityczne
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
  • znajomość języka angielskiego(minimum B2)
  • dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy
  • samodzielność w działaniu
  • fajną atmosferę pracy
  • świetną lokalizację biura
  • szeroki pakiet benefitów
Kierownik Zespołu Call Center Warszawa Radom Kierownik Projektu Contact Center Sp. z o.o. Warszawa Płock
APLIKUJ TERAZ

Mistrz zmianowego utrzymania ruchu

Dodane: 2024-11-11, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Apleona Polska sp. z o.o.

Zapewnianie konserwacji wszystkich elementów wyposażenia związanych z infrastrukturą techniczną budynków (m. in. system alarmowy, system przeciwpożarowy); Dbanie o odpowiednie działanie wszystkich instalacji w budynku w celu zapewnienia ciągłości pracy firmy produkcyjnej; Prowadzenie...

Lider zespołu (team lider)

Dodane: 2024-10-31, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach

-Organizowanie przebiegu prac zespołu; -Zarządzanie postępem projektu; -Kontrolowanie dostaw i przyjęcia towarów; -Szkolenie członków zespołu w celu poprawy ich umiejętności; -uczestnictwo w cyklicznych spotkaniach prowadzonych w języku chińskim z reprezentantami spółki PW...

Lider ecommerce & sieci

Dodane: 2024-10-25, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Wdrażanie globalnego kanału e-commerce i strategii CX poprzez zarządzanie i realizację regionalnych planów e-commerce. Zwiększanie świadomości mapy drogowej CX, przyjmowanie zestawów narzędzi, możliwości i globalnych inicjatyw CX / eComm, standardów i pomoc rynkom w ustalaniu...


Audytor Instalacji Fotowoltaicznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Polenergia Fotowoltaika S.A.

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie audytów mikroinstalacji fotowoltaicznych Wykonywanie odbiorów mikroinstalacji zgodnie z zaproponowaną metodologią Pomiary elektryczne instalacji PV Udzielanie pomocy eksperckiej Udzielanie odpowiedzi dotyczących wyników audytów i sztuki...

Audytor Instalacji Fotowoltaicznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Polenergia Fotowoltaika S.A.

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie audytów mikroinstalacji fotowoltaicznych Wykonywanie odbiorów mikroinstalacji zgodnie z zaproponowaną metodologią Pomiary elektryczne instalacji PV Udzielanie pomocy eksperckiej Udzielanie odpowiedzi dotyczących wyników audytów i sztuki...

Paid Internship in Civil Engineering, Computer Science Engineering, Construction Engineering

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: CEMEX Polska Sp. z o.o.

Position purpose The Global Research and Development Department is a core team inside Cemex Innovation Holding AG based in Switzerland. The aim of the team is to create new products and solutions for the different challenges Cemex customers have in their construction projects. The position is...

Paid Internship in Civil Engineering, Environmental Engineering, Construction Engineering

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: CEMEX Polska Sp. z o.o.

Position purpose Participate in collaborations with multidiscipline and multicultural teams across different intellectual arenas to produce concepts, ideas, materials, molds, formwork, and prototypes. Leverage Cemex technology strength by exploring the limits conceptually and realizing the...