Praca: Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (ubezpieczenia)


Contact Center sp. z o.o. to firma z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w pracy z największymi markami w Polsce i na świecie. Od 1999 roku zapewniamy kompleksowe wsparcie dla naszych partnerów, korzystając z najwyższych standardów w obszarze sprzedaży i obsługi klienta z uwzględnieniem wszelkich wymogów technologicznych, technicznych oraz prawnych. Nieustannie dostosowujemy się do dynamicznie zmieniających się rynkowych potrzeb.

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (ubezpieczenia)
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b

Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b - praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej / hybrydowej po okresie wdrożenia

 

Szukamy osoby, która jest:
  • Otwarta na nowe wyzwania.
  • Ma dobrą dykcję, a rozmowa telefoniczna sprawia jej zawsze przyjemność.
  • Posiada zdolność szybkiego uczenia się i chęć poznawania zmieniających się procesów obsługi klienta oraz sprzedaży bezpośredniej.
  • Jest nastawiona na realizację celów i budowanie pozytywnego wizerunku marki, którą reprezentuje.
  • Chce zdobywać doświadczenie w branży ubezpieczeniowej.
Do Twoich podstawowych zadań należeć będą:
  • Obsługa infolinii telefonicznej w celu udzielania wyczerpujących informacji o ofercie ubezpieczeniowej naszego partnera.
  • Prowadzenie korespondencji pisemnej z klientami w celu rozwiązania zgłaszanych przez nich problemów.
  • Sprzedaż i promocja produktów ubezpieczeniowych.
Nasze wymagania: (warunki konieczne)
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta - wiesz jak prowadzić rozmowę z klientem, aby po jej zakończeniu był przekonany, że jego oczekiwania zostały w pełni zaspokojone.
  • Znajomość branży ubezpieczeniowej - wiesz, co to ubezpieczenie, polisa, suma ubezpieczenia, roszczenie i nie boisz się porozmawiać o tym z klientem.
  • Wykształcenie średnie pełne potwierdzone egzaminem dojrzałości,
  • Znajomość język angielskiego w stopniu umożliwiającym obsługę systemów informatycznych
W zamian oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin (w okresie próbnym 3 miesiące – umowa zlecenie)
  • Prace w systemie zmianowym 08:00-16.00 / 9:00-17:00/ 10:00-18.00 od poniedziałku do piątku.
  • Cykl profesjonalnych szkoleń przygotowujących do pracy oraz wsparcie w trakcie pracy.
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy.
  • Benefity: Karta Multisport, Medicover.
APLIKUJ TERAZ

Doradca Klienta

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży...

Doradca Klienta

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży...

Doradca Ubezpieczeniowy

Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...


Audytor Instalacji Fotowoltaicznych

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie audytów mikroinstalacji fotowoltaicznych Wykonywanie odbiorów mikroinstalacji zgodnie z zaproponowaną metodologią Pomiary elektryczne instalacji PV Udzielanie pomocy eksperckiej Udzielanie odpowiedzi dotyczących wyników audytów i sztuki...

Audytor Instalacji Fotowoltaicznych

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie audytów mikroinstalacji fotowoltaicznych Wykonywanie odbiorów mikroinstalacji zgodnie z zaproponowaną metodologią Pomiary elektryczne instalacji PV Udzielanie pomocy eksperckiej Udzielanie odpowiedzi dotyczących wyników audytów i sztuki...

Paid Internship in Civil Engineering, Computer Science Engineering, Construction Engineering

Position purpose The Global Research and Development Department is a core team inside Cemex Innovation Holding AG based in Switzerland. The aim of the team is to create new products and solutions for the different challenges Cemex customers have in their construction projects. The position is...

Paid Internship in Civil Engineering, Environmental Engineering, Construction Engineering

Position purpose Participate in collaborations with multidiscipline and multicultural teams across different intellectual arenas to produce concepts, ideas, materials, molds, formwork, and prototypes. Leverage Cemex technology strength by exploring the limits conceptually and realizing the...