Praca: Ekspert ds. procesu problem management


DZIEŃ DOBRY W PRACY
W PKO Banku Polskim dbamy o to, aby każdy dzień w pracy był dla Ciebie dobry.
Tworzymy pozytywną atmosferę, doceniamy efektywną współpracę, szanujemy Twój czas prywatny.
#ZajmijStanowisko:
Ekspert ds. procesu problem management

Ismena Giza

(Warszawa)

U nas masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.
  • Profesjonalne szkolenia - bo liczy się Twój rozwój.

Jako Ekspert w naszym zespole będziesz:

  • modelował i wdrażał w organizacji procesy wg metodologii ITIL,
  • kontrolował przebieg procesów na podstawie wypracowanych KPI,
  • określał standardy działań naprawczych wynikające z procesu Problem Management,
  • monitorował postęp realizacji rekomendacji wynikających z procesów,  
  • identyfikował źródła incydentów i trendów ich występowania oraz opracowywał rozwiązania ograniczające ich powstawanie,
  • zarządzał problemami występującymi w środowiskach informatycznych,
  • planował działania zapobiegające problemom i rekomendował usprawnienia w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • monitorował działania związane z usuwaniem awarii infrastruktury informatycznej,
  • opracowywał analizy i raporty dotyczące zarządzania problemami w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • analizował przyczyny awarii i określał działania minimalizujące ryzyko ponownego ich wystąpienia.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • posiadasz wiedzę praktyczną w zakresie wdrażania procesów utrzymaniowych w dużych organizacjach,
  • posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • rozumiesz pojęcia związane z infrastrukturą IT (zarówno fizyczną jak i chmurową) i potrafisz wykorzystywać tą wiedzę do merytorycznej współpracy z zespołami odpowiedzianymi za infrastrukturę IT,
  • jesteś komunikatywny i potrafisz zarządzać relacjami z wewnętrznym klientem biznesowym,
  • wykazujesz samodzielność, umiejętności pracy w zespole, a także orientację na realizację zadań, terminowość, otwartość na zmiany,
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • potrafisz zwięźle formułować myśli i komunikować status prac,
  • masz wiedzę z obszaru dostępnych technologii informatycznych na poziomie pozwalającym na efektywne wsparcie zakresu proponowanych rozwiązań,
  • masz wykształcenie wyższe o profilu technologicznym: informatyka lub pokrewne.

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
mazowieckie Kierownik Projektu Warszawa PKO Bank Polski S.A. Ekspert ds. procesu problem management Warszawa Radom Płock
APLIKUJ TERAZ

Product Designer

Dodane: 2024-05-14, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Super-Pharm

Twój zakres obowiązków projektowanie serwisów www i aplikacji pod względem strukturalnym i funkcjonalnym tworzenie makiet i prototypów opracowywanych funkcjonalności projektowanie interfejsów z wykorzystaniem najlepszych wzorców projektowych argumentowanie i uzasadnianie decyzji...

Junior IT Project Manager

Dodane: 2024-05-12, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: Wsparcie w prowadzeniu Portfela Projektów IT dla całej organizacji (w Polsce i departamentach zagranicznych) Udział w przekrojowych projektach IT w ich pełnym cyklu życia: od inicjacji do wdrożenia Przeprowadzanie przeglądów Portfela Projektów IT Nadzór nad...

Starszy menedżer projektu it

Dodane: 2024-05-07, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

- Koordynowanie i prowadzenie projektów(Epic) w departamencie- Zapewnienie, że zarządzanie projektami jest zdefiniowane i wspiera efektywną realizację Epic w odpowiednich zespołach- Zapewnienie kontroli nad realizacją projektów Epic i zarządzanie ryzykiem związanym z projektami-...


Technik Farmaceutyczny

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Cosmedica

Co możemy zaoferować? Szkolenia prowadzone w miejscu pracy przez Trenera Wewnętrznego Codzienne wsparcie Głównego Farmaceuty Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Premię za polecanie pracownika Atmosferę opartą na współpracy Wsparcie Pracowników Centrali Benefity Pakiet...

Technik Farmaceutyczny

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Cosmedica

Co możemy zaoferować? Szkolenia prowadzone w miejscu pracy przez Trenera Wewnętrznego Codzienne wsparcie Głównego Farmaceuty Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Premię za polecanie pracownika Atmosferę opartą na współpracy Wsparcie Pracowników Centrali Benefity Pakiet...

Technik Farmaceutyczny

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Cosmedica

Co możemy zaoferować? Szkolenia prowadzone w miejscu pracy przez Trenera Wewnętrznego Codzienne wsparcie Głównego Farmaceuty Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Premię za polecanie pracownika Atmosferę opartą na współpracy Wsparcie Pracowników Centrali Benefity Pakiet...

Technik Farmaceutyczny

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Cosmedica

Co możemy zaoferować? Szkolenia prowadzone w miejscu pracy przez Trenera Wewnętrznego Codzienne wsparcie Głównego Farmaceuty Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Premię za polecanie pracownika Atmosferę opartą na współpracy Wsparcie Pracowników Centrali Benefity Pakiet...