Praca: Konsultant ds. Wsparcia Serwisowego / Konsultant Contact Center


Witaj w świecie Emil Frey - miejscu, gdzie pasja do doskonałości w motoryzacji spotyka się z profesjonalizmem obsługi Klienta. Jako lider w branży samochodów dbamy o każdy detal, zapewniając naszym Klientom wyjątkowe doświadczenia. Jeśli chcesz być częścią zespołu, który nieustannie dąży do perfekcji i podnosi poprzeczkę w obsłudze Klienta, dołącz do nas już dziś.
 
Bawaria Motors to dealer samochodów marki BMW i MINI. Firma wchodzi w skład dużej grupy dealerskiej Emil Frey Polska, która zarządza w Polsce kilkunastoma autoryzowanymi punktami dealerskimi pod markami: Bawaria Motors, MB Motors, City Motors, Bohemia Motors i Emil Frey Motors. W Polsce tworzymy zespół ponad 1000 pracowników w kilkunastu lokalizacjach: w Warszawie, Jankach, Piasecznie, Katowicach, Gdańsku, Poznaniu, Krakowie i Rzgowie, gdzie sprzedajemy i serwisujemy samochody marek BMW i MINI, Mercedes Benz, Skoda i VW, Subaru i Nissan.
Konsultant ds. Wsparcia Serwisowego / Konsultant Contact Center
Miejsce pracy: Janki
Twoje obowiązki:
  • Telefoniczny kontakt z Klientami infolinii przychodzącej oraz wychodzącej
  • Wspieranie działań sprzedażowych poprzez identyfikację potrzeb klientów i generowanie szans sprzedażowych
  • Udzielanie informacji o ofertach, usługach i promocjach w ramach kampanii marketingowych
  • Wprowadzanie i aktualizowanie danych klientów w systemie CRM, a także bieżące administrowanie bazą danych
  • Dbanie o wizerunek firmy poprzez aktywne zarządzanie opiniami klientów na wizytówkach Google oraz przygotowywanie zestawień i analiz
  • Obsługa komunikacji wielokanałowej, w tym e-maili i czatów online
  • Budowanie oraz utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami
  • Współpraca z innymi działami w firmie w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (mile widziane)
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne – łatwość prowadzenia rozmów, umiejętność słuchania i zadawania trafnych pytań
  • Dobra dykcja, miły tembr głosu
  • Umiejętność działania w zespole, a jednocześnie dobra organizacja własnej pracy.
  • Odporność na stres i gotowość do pracy w dynamicznym środowisku
  • Motywacja oraz wysokie zaangażowanie
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (mile widziana).
To oferujemy:
  • Praca od poniedziałku do piątku, w systemie 8-mio godzinnym
  • Wynagrodzenie podstawowe oraz jasny system prowizyjny
  • 3 miesięczny okres wdrożenia w obowiązki
  • Możliwość zdobywania doświadczenia w gronie ekspertów i pasjonatów BMW
  • Praca z marką, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie
  • Dostęp do narzędzi umożliwiających rozwój osobisty i zawodowy
  • Przyjazna atmosfera i wysokie standardy pracy
  • Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach finansowych
  • Dofinansowanie do karty sportowej
APLIKUJ TERAZ

Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

Poszukujemy osoby: Która ma DOŚWIADCZENIE w telemarketingu/sprzedaży Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża...

Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna...

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych

Zakres obowiązków: Obsługa klientów – rejestracja zgłoszeń serwisowych (telefonicznych i mailowych), udzielanie podstawowych informacji, przygotowywanie ofert sprzedaży serwisu oraz części Monitorowanie czasu wykonania zarejestrowanych zgłoszeń Współpraca z regionalnymi serwisami...


Opiekunka dziecięca z wykształceniem pedagogicznym

Opieka nad dziećmi w wieku przedszkolnym w mini clubie, Organizacja i prowadzenie zabaw, gier oraz kreatywnych aktywności, Zapewnienie dzieciom bezpiecznej i radosnej atmosfery, Malowanie buziek, zajęcia plastyczne i manualne, Wspieranie dzieci w rozwijaniu ich umiejętności i wyobraźni....

Instruktor Rekreacji i Sportu

Nadzór nad salą fitness, Prowadzenie zajęć aqua aerobiku, Organizowanie i prowadzenie różnorodnych zajęć sportowych oraz rekreacyjnych dla wszystkich grup wiekowych, Inicjowanie wydarzeń promujących aktywny i zdrowy styl życia, Dbanie o sprzęt i wyposażenie. Wykształcenie kierunkowe...

Brygadzista Cieśli Szalunkowych

Główne zadania: Organizowanie i nadzorowanie pracy brygady cieśli. Przydzielanie zadań oraz kontrola jakości wykonywanych szalunków. Dbanie o przestrzeganie zasad BHP. Prowadzenie niezbędnej dokumentacji i współpraca z biurem administracyjnym. Odpowiedzialność za powierzony sprzęt....

Dyrektor Kontraktu

OPIS STANOWISKA koordynacja działań i nadzór nad jakością i terminowością prowadzonych przez Spółkę kontraktów budowlanych, odpowiedzialność i nadzór nad prawidłową realizacją kontraktów budowlanych (budżet, harmonogram) oraz adekwatne reagowanie w przypadku pojawienia się...