Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta


Jesteśmy rozwijającą się siecią centrów medycznych z 30-letnim doświadczeniem w branży. Zespół Corten Medic to fachowa kadra medyczna i eksperci związani z zarządzaniem ochroną zdrowia.

Corten Medic zapewnia swoim Pacjentom opiekę lekarza pierwszego kontaktu, specjalistyczne konsultacje, szeroką ofertę badań obrazowych i laboratoryjnych oraz zabiegów rehabilitacyjnych. Wyróżnia nas także nowoczesna okulistyka, którą prowadzimy w ramach Szpitala Jednego Dnia. Świadczymy usługi w ponad 30 lokalizacjach (m.in. w Kielcach, Warszawie i Radomiu) i sukcesywnie zwiększamy dostępność naszej opieki medycznej.

 

Angażujemy się w akcje charytatywne i profilaktyczne, sprzyjające podnoszeniu świadomości społeczeństwa w zakresie zdrowego stylu życia, a także uczestniczymy w eventach branżowych i konferencjach. Wartości, które liczą się dla nas w pracy, to przede wszystkim zespołowość, inicjatywa, pasja i dobra komunikacja.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Radom, ul. Beliny-Prażmowskiego 33A
Nie jesteśmy standardowym Call Center. Obsługujemy połączenia przychodzące od Pacjentów Naszych Centrów Medycznych.

Opis stanowiska: 
  • Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących na ogólnej Infolinii, umawianie wizyt w naszych placówkach, udzielanie odpowiedzi na pytania Pacjentów.
  • Badanie potrzeb i dostosowanie usług zgodnie z oczekiwaniem Pacjenta,
  • Prowadzenie najwyższej jakości rozmów z Pacjentami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje,
  • Aktywna promocja usług/marki własnej.
Oczekujemy:
  • Lubisz pomagać innym i cechuje Cię pozytywne nastawienie – to już połowa sukcesu ;)
  • Posiadasz swobodę w komunikacji i prowadzeniu rozmów,
  • Posiadasz umiejętności posługiwania się pakietem Microsoft Office
  • Jesteś dyspozycyjny/-a i gotowy/-a do pracy zmianowej ( 7:30-20:00 w trybie zmianowym) od poniedziałku do soboty,
  • Jesteś nastawiony na realizację wyznaczonych celów,
  • Znasz biegle język polski w mowie i piśmie,
  • Posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – to atut
  • Masz umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz wysoką kulturę osobistą,
  • Cechuje Cię zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy,
  • Posiadasz umiejętność pracy w zespole,
  • Znajomość jęz. Angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Przyjazną i rodziną atmosferę w pracy,
  • Elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,
  • Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie w branży usług medycznych,
  • Profesjonalne szkolenie wstępne, pomoc i opieka w procesie wdrożeniowym,
  • Perspektywę rozwoju i jasną ścieżkę kariery,
  • Wsparcie zespołu i przełożonych,
  • Wsparcie opiekuna, aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a,
  • Spotkania integracyjne ;)
  • Praca na stałe, nie sezonowa - zależy nam na stałej współpracy
  • Bezpieczeństwo zatrudnienia
  • Realny wpływ na rozwój firmy
  • Budowanie ścieżki kariery
  • Spotkania integracyjne
  • Przyjazny zespół i warunki pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Zniżki na studia wyższe
APLIKUJ TERAZ

Pracownik sklepu medycznego / Konsultant medyczny

Profesjonalna obsługa klientów, identyfikacja ich potrzeb oraz pomoc w wyborze odpowiednich produktów. Realizacja wniosków o zaopatrzenie w wyroby medyczne. Utrzymywanie estetycznego wyglądu sklepu zgodnie ze standardami firmy. Koordynacja dokumentacji sprzedażowej i refundacyjnej....

Konsultant Infolinii / Obsługa Pacjenta

Odbieranie połączeń przychodzących i umawianie wizyt, Udzielanie informacji i dopasowywanie usług do potrzeb rozmówców, Budowanie pozytywnych relacji z pacjentami, Promowanie oferty placówek medycznych. Łatwość w prowadzeniu rozmów i pozytywne nastawienie, Dyspozycyjność do pracy...

Sprzedawca w sklepie medycznym

Obsługa klientów w zakresie wyrobów medycznych i pacjentów w ramach umowy z NFZ w zakresie zaopatrzenia ortopedycznego (realizacja zleceń). Wymagane wykształcenie medyczne m.in. pielęgniarka, technik farmacji, fizjoterapeuta, technik ortopeda lub po kursie.


Pracownik Hali

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,...

Regionalny Doradca Kulinarny

Twój zakres obowiązków rozpoznawanie potrzeb Klientów i profesjonalne doradztwo kulinarne dedykowane Klientom z branży HoReCa, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń, wspieranie działań Doradców Klienta oraz KAM, rozwijanie oferty asortymentowej, dbanie o dobry wizerunek firmy. Nasze...

Pracownik sklepu medycznego / Konsultant medyczny

Profesjonalna obsługa klientów, identyfikacja ich potrzeb oraz pomoc w wyborze odpowiednich produktów. Realizacja wniosków o zaopatrzenie w wyroby medyczne. Utrzymywanie estetycznego wyglądu sklepu zgodnie ze standardami firmy. Koordynacja dokumentacji sprzedażowej i refundacyjnej....

Doradca / Doradczyni klienta

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...