Praca: Operations Representative


Operations Representative
Wrocław, ul. Wagonowa 2A
  • contract of employment
  • full-time
  • job level: Mid-level and Specialist Level
  • Hybrid work

Additional information

Days of work: Monday to Friday, 2shifts: 8:00-16:15 and 8:45 – 17:00


How You’ll have an Impact: 

You will coordinate the day-to-day operations for assigned customer(s). Your goal will be to maintain and develop relationships, manage load-level profitability, and maintain requisite service levels in line with Coyote standards. You will manage the lifecycle of a load from order receipt, through to allocation of capacity, shipment tracking and in-transit issue resolution, communicating with customers and carrier contacts as necessary


Essential Functions:

  • Accept, build, schedule and track all customer shipments through completion, include all pertinent information and documentation.
  • Prioritize and communicate internally and externally in an effective and professional manner using the appropriate method of communication.
  • Develop strong relationships with all customer contacts and facilities.
  • Identify, resolve, and/or escalate any issues related to daily volume.
  • Manage daily load board, take responsibility for ensuring loads are covered and serviced properly.
  • Ensure Incidents are kept up to date and accurate and used as primary tool to track relevant issues.
  • Manage and resolve accessorial claims between Carrier, Customer and Coyote in line with relevant T&C’s and industry standards while ensuring a fair outcome for all parties. 

Essential Competencies:

  • Communication – You will be speaking with customers over the phone & face to face.
  • Problem Solving – Ops Reps must be able to critically solve issues as they arise both internally and externally.
  • Organization – Prioritization & time management are key
Language Requirements
  • Ability to speak Polish
  • Ability to speak English on B2 level
  • Additional language proficiency/fluency is a plus
Preferred Education & Experience:
  • 2-3 years’ experience in customer service, operations and/or logistics experience
  • Road transportation experience preferred not required
Please add the following clause: I agree to the processing of my personal data for the needs necessary in the recruitment process.
APLIKUJ TERAZ

Spedytor Międzynarodowy z językiem angielskim i/lub niemieckim

Zadania: Kompleksowa obsługa międzynarodowych zleceń spedycyjnych Optymalizacja kosztów spedycyjnych Budowanie długoterminowych relacji z klientami firmy Pozyskiwanie nowych klientów i przewoźników Stała współpraca z pozostałymi działami i biurami Wymagania: Wykształcenie minimum...

Spedytor międzynarodowy (m/k)

Twoje zadania praca przy organizacji i obsłudze zleceń spedycyjno-transportowych, rozwijanie współpracy ze zleceniodawcami i podwykonawcami, aktywne poszukiwanie nowych kontrahentów, systemowe współdziałanie z przewoźnikami i kontrola realizacji zleceń, częsty kontakt z klientami...

Spedytor krajowy / międzynarodowy, Logistyk

Kompleksowa organizacja i koordynacja transportów krajowych oraz międzynarodowych, od przyjęcia zlecenia po finalną dostawę Współpraca z klientami i przewoźnikami Aktywne negocjowanie stawek z przewoźnikami i budowanie długoterminowych, partnerskich relacji Monitorowanie realizacji...


Operator maszyn (k/m)

Twoje zadania obsługa maszyn produkcyjnych różnego typu, praca w czystych, spokojnych warunkach, bez czynników szkodliwych. Twoje kwalifikacje mile widziane doświadczenie w obszarze produkcji, ale nie jest to warunek konieczny, chęć do pracy oraz zaangażowanie.

Kierownik Zmiany

Organizowanie pracy i kierowanie zespołem 42 pracowników na zmianie, Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem produkcji, Nadzór nad bieżącym przebiegiem procesu produkcji mebli, Terminowa realizacja i kompletacja zleceń produkcyjnych Eliminacja braków na poszczególnych...

Kierownik Zmiany

Organizowanie pracy i kierowanie zespołem 42 pracowników na zmianie, Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem produkcji, Nadzór nad bieżącym przebiegiem procesu produkcji mebli, Terminowa realizacja i kompletacja zleceń produkcyjnych Eliminacja braków na poszczególnych...

Dostawca artykułów spożywczych

Uwaga bonus! Zacznij pracę jako kierowca, poleć znajomego i zgarnijcie oboje po 225€ za skuteczne polecenie!* Masz prawo jazdy kat. B, znasz j. angielski w stopniu pozwalającym, na swobodną komunikację z klientami i szukasz pracy za granicą? Ta oferta to atrakcyjna alternatywa dla pracy w...