Praca: Specjalista ds. wsparcia technicznego i operacyjnego


UNIWERSYTET ANDRZEJA FRYCZA MODRZEWSKIEGO W KRAKOWIE
Specjalista ds. wsparcia technicznego i operacyjnego
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/3885
OBOWIĄZKI:
Do zespołu Biura Obsługi Studenta poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego i Operacyjnego, która będzie odpowiedzialna za bieżące wsparcie użytkowników w zakresie narzędzi cyfrowych, przede wszystkim platformy MS Teams oraz systemów informatycznych wykorzystywanych na uczelni.Wsparcie techniczne użytkowników MS Teams:- konfiguracja, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów (zdalnie orazstacjonarnie),- analiza zgłoszeń oraz proponowanie i wdrażanie rozwiązań,- tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz instrukcji (tekstowych iwideo),- prowadzenie szkoleń dla nowych użytkowników,- współpraca z Działem IT oraz innymi jednostkami uczelni.Pomoc techniczna dla studentów i pracowników w zakresie obsługi programów isystemów wykorzystywanych na uczelni.Wdrażanie i testowanie nowych rozwiązań technologicznych usprawniającychfunkcjonowanie Biura Obsługi Studenta.Godziny pracy: 8-16.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego
Wykształcenie: średnie zawodowe, kierunek: techniczne
Uprawnienia: umiejętność pracy pod presją czasu


Wymagania inne:

- Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft Teams oraz Microsoft 365.- Znajomość systemów informatycznych wykorzystywanych na uczelniach wyższych oraz systemów CMS (Content Management System).- Wykształcenie techniczne (minimum średnie).- Umiejętność tworzenia przejrzystych instrukcji i dokumentacji.- Zdolność szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów również w trybie zdalnym.- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.- Samodzielność, kreatywność oraz inicjatywa w optymalizacji procesów.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 4 666 do 6 800 PLN


Opis wynagrodzenia:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (pełny etat),Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie,Realną możliwość rozwoju zawodowego,Pracę w przyjaznym, wspierającym zespole oraz środowisku sprzyjającym dzieleniusię wiedzą.

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Specjalista ds. wsparcia technicznego i operacyjnego Oświęcim Tarnów Pracownik I-wszej linii wsparcia Kraków Nowy Sącz małopolskie
APLIKUJ TERAZ

Specjalista w zespole ds. obsługi informatycznej (analityk it)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: WOJEWÓDZKI FUNDUSZ OCHRONY ŚRODOWISKA I GOSPODARKI WODNEJ WE WROCŁAWIU

1.Udział w analizie procesów operacyjnych oraz ich odwzorowywanie w systemach IT.2.Analiza, rekomendowanie, opracowywanie i wdrażanie rozwiązań informatycznych usprawniających realizację procesów operacyjnych.3.Projektowanie i rozwój systemów informatycznych wspierających analizę danych...

Specjalista ds. Systemów Operacyjnych

Dodane: 2025-08-21, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Bergerat Monnoueyr Sp. z o.o. – Oddział Eneria

Opis stanowiska: Utrzymanie i konfiguracja systemu CRM (Salesforce) jako pierwsza linia wsparcia od strony biznesowej Wsparcie użytkowników w codziennych operacjach związanych z systemem CRM, w tym szkolenie nowych pracowników (handlowcy, koordynatorzy, mechanicy, logistyka) Współpraca przy...

Specjalista IT ds. Wsparcia Systemów Logistycznych

Dodane: 2025-08-09, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienna obsługa i nadzór nad wewnętrznymi aplikacjami transportowymi. Wdrażanie usprawnień w systemach oraz monitorowanie integracji z SAP. Prowadzenie szkoleń i wsparcie użytkowników. Współpraca z zespołami międzynarodowymi (Hiszpania, Słowacja). Budowanie relacji z klientem...


Konserwator

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Fundacja Świętego Benedykta

Drobne naprawy Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: uprawnienia SEP Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagane dokumenty: Orzeczenie

Senior Buyer / Strategic Procurement Manager (Zakupy Strategiczne) Engineering

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: HR Solutions Group Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zarządzanie procesem zakupów (komponenty, stal, tworzywa sztuczne) - koordynowanie procesu zakupów od momentu identyfikacji potrzeb, poprzez wybór dostawców, negocjacje cenowe i umów,. Wybór i ocena dostawców (Europa i Azja) - przeprowadzanie analizy rynku w celu...

Asystent działu serwisu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Emtor Spółka z o.o.

Opis stanowiska: Wsparcie obsługi zadań na magazynie Koordynacja i doglądanie prac w warsztacie Współpraca z koordynatorami serwisu w zakresie obsługi pracy techników mobilnych Wymagania: Podstawowa wiedza techniczna w zakresie budowy pojazdów mechanicznych Dobra organizacja pracy...

Pracownik Utrzymania Czystości

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Dussmann Polska Sp.z o.o.

Oferujemy: Uczciwe wynagrodzenie w oparciu o Umowę o Pracę (4700 brutto/mc) Bezpłatny transport zakładowy Szacunek i troskę o pracownika. Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie przełożonego. Pracę zmianową w godzinach 6:00 – 14:00; 14:00 – 22:00 od poniedziałku do piątku...