Opis stanowiska

• Wsparcie użytkowników w codziennych problemach związanych ze sprzętem i oprogramowaniem (zdalnie i u klienta).
• Instalacja i podstawowa konfiguracja komputerów, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania biurowego.
• Pomoc w zarządzaniu kontami użytkowników i dostępami (m.in. Microsoft 365).
• Podstawowe prace związane z siecią i serwerami (np. NAS, routery, przełączniki).
• Współpraca z zespołem przy wdrażaniu nowych rozwiązań IT.
• Prowadzenie zgłoszeń w Help Desk i dokumentacji technicznej.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (IT Support / Helpdesk).
• Dobra znajomość systemów Windows 10/11 oraz pakietu Microsoft 365.
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych i urządzeń biurowych.
• Umiejętność diagnozowania typowych problemów sprzętowych i programowych.
• Komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikowi.
• Prawo jazdy kat. B i gotowość do pracy w terenie (wyjazdy do klientów).

Oferujemy

• Realne możliwości rozwoju i awansu w strukturach działu IT, wspierane przez doświadczony zespół.
• Dostęp do dedykowanych szkoleń technicznych, które podniosą Twoje kwalifikacje.
• Pracę w zespole, gdzie cenimy dzielenie się wiedzą i otwartą komunikację, a każdy pomysł ma szansę na realizację.
• Nowoczesne narzędzia pracy i stabilne zatrudnienie w firmie, która dba o bezpieczeństwo i profesjonalizm w działaniu.