1) praca socjalna;2) przeprowadzanie rodzinnych wywiadów środowiskowych;3) dokonywanie analizy, diagnozy i oceny zjawisk indywidualnych i społecznych a także formułowanie opinii w zakresie zaopatrzenia na świadczenia z pomocy społcznej oraz kwalifikowanie do uzyskania tych świadczeń4) udzielanie informacji, wskazówek, porad i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, rodzinom, grupom i społecznościom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną ich trudnej sytuacji lub zaspokajać niezbędne potrzeby życiowe;5) pomoc w uzyskaniu dla osób lub rodzin będących w trudnej sytuacji życiowej specjalistyczneg poradnictwa, terapii lub innych form pomocy w zakresie możliwości rozwiązywania problemów przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe;6) udzielanie pomocy zgodnie z zasadami etyki zawodowej;7) pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspokajaniu nizbędnych potrzeb życiowych osób, rodzin, grup i środowisk społecznych;8) współpraca w współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczania problemów oraz skutków negatywnych zjawisk społecznych. łagodzenie konsekwencji ubóstwa; 9) inicjowanie nowych form pomocy osobom i rodzinom mających trudną sytuację życiową oraz inspirowanie powołania instytucji świadczących usługi służące poprawie sytuacji takich osób i rodzin;10) współuczestniczenie w inspirowaniu, opracowaniu, wdrożeniu oraz rozwijaniu regionalnych i lokalnych programów pomocy społecznej ukierunkowanych na podniesienie jakości życia;11) inicjowanie i współuczestniczenie w działaniach profilaktycznych nakierowanych na zapobieganie lub łagodzenie problemów społecznych;12) udział w opracowaniu i realizacji gminnej strategii rozwiązywania problemów społecznych, ze szczególnym uwzględnieniem programów pomocy społecznej, profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych i inncyh, którym celem jest integracja oób i rodzin z grup szczególnego ryzyka;13) praca w zespole interdyscyplinarnych oraz grupach roboczych do spraw przeciwdziałania przemocy domowej;14) praca z rodziną, o której mowa w ustawie o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej;15) przygotowanie danych do opracowywania planów i sprawozdań merytorycznych;16) sporządzanie sprawozdań wynikających z zakresu działań;17) inne zadania zlecone przez kierownika Ośrodka