Warunki pracy

• 
  
• Wysiłek fizyczny
  
• Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)
  
• Obsługa klienta zewnętrznego: producenci oprogramowania oraz sprzętu, w celu współpracy, koordynacji prac w ramach podpisanych umów, odbioru projektów teleinformatycznych, zgłaszania błędów. Inne jednostki i urzędy w celu dokonywania uzgodnień związanych z realizacją zadań w zakresie informatyzacji, w tym wdrażania wspólnych narzędzi.
  

Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/warunki-pracy

Zakres zadań

• Wspiera pracowników Ministerstwa zapewniając sprawne, terminowe rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu teleinformatycznego, w szczególności urządzeń wielofunkcyjnych drukująco – skanujących.
• Instaluje i konfiguruje oprogramowanie w sprzęcie teleinformatycznym użytkowników, instaluje i przygotowuje stanowiska komputerowe.
• Zapewnia bezpieczeństwo informacji przetwarzanych w systemach teleinformatycznych, na podstawie przepisów prawa, standardów oraz dobrych praktyk.
• Realizuje zadania w zakresie projektów współfinansowanych ze środków UE oraz zadań realizowanych w ramach Krajowego Planu Odbudowy.
• Odpowiada za bieżącą obsługę, utrzymanie i rozwój własnych systemów informacyjnych.
• Bierze udział w organizowaniu i/ lub prowadzeniu szkoleń/ seminariów/ konferencji w zakresie systemu zarządzania bezpieczeństwem.
• Prowadzi elektroniczną ewidencję przemieszczeń składników majątkowych IT, w tym prowadzi ewidencję osobistego wyposażenia IT pracowników Ministerstwa.
• Wspiera we wdrażaniu systemów IT.
• Bierze udział w przygotowywaniu i przeprowadzaniu postępowań w zakresie właściwości komórki organizacyjnej, w tym: sporządza opis przedmiotu zamówienia, dokumentuję analizę rynku i wspiera postępowania zakupowe.

Wymagania niezbędne

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• Znajomość architektury PC, LAN, WAN, WLAN, TCP/IP
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, Linux, pakietu biurowego (MS Office), komunikatorów (MS Teams, Webex, Zoom), wiedza o systemach antywirusowych
• Znajomość sprzętu drukującego, skanującego i kopiującego
• Znajomość standardów bezpieczeństwa informacji
• Organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, Współpraca, Komunikacja
• Rzetelność
• Myślenie analityczne
• Orientacja na klienta/ interesanta
• Praca na tym stanowisku wiąże się z posiadaniem dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „zastrzeżone”
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów (nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później). Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie z zakresu: Certyfikat ITIL Foundation, Certyfikat CC, Certyfikat A+, Certyfikat ITF+
• Znajomość obsługi rozwiązań systemu zgłoszeń.