Praca: Client Support Specialist with Portuguese


Client Support Specialist with Portuguese
Gdańsk

Work model: on-site

Working hours: Monday-Friday, either 9-17 or 13-21

At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.

In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and various benefits. Be Cognizant!

About the role

This position requires you to collaborate closely with the customers and assist them with any queries regarding the incentive programs. They may concern incentive calculation, payment, disbursement, etc.

Your daily tasks:
  • Manage and communicate with high-end client partners on a regular basis
  • Provide wide-range support regarding the incentive programs to client partners via mail
  • Respond to and resolve queries from partners and subsidiaries regarding incentive calculation, payment, disbursement, and other related queries
  • Enroll and onboard partners in the client ecosystem based on eligibility criteria established by the client
  • Handle end-to-end payment process - processing incentives, earning calculations, claims, and reconciliation
Your profile:
  • Excellent written communication skills – English & Portuguese (B2)
  • Interest and ability to quickly learn high-tech products and services
  • Intermediate to advanced computer literacy
  • Good numerical ability and logical reasoning
  • High level of attention to detail
  • Professional email writing skills
  • Experience in working with deadlines and KPIs
  • Team player with the ability to work with multiple stakeholders involved
  • Strong client relationship management and customer service skills
  • Willingness to work from the office and on the 01:00 PM - 09:00 PM shift.
We offer:
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation.
  • Pleasant and inspiring working atmosphere.
  • Professional development and clear career path.
  • Training & development opportunities.
  • Extensive benefits package: LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, multisport card, cafeteria benefits.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Client Support Specialist with Portuguese Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdańsk Gdańsk Gdynia
APLIKUJ TERAZ

Konsultant w Sekcji Obsługi Klientów i Umów niestandardowych B2B

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: obsługa Klientów B2B w różnych kanałach kontaktu telefonicznie/email/czat/pismo nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami terminowe realizacje zleconych dyspozycji przez Klienta zewnętrznego/wewnętrznego bliska współpraca z agentami...

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Domu Lekarskiego. Najlepszy kandydat...

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi pacjenta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa pacjentów w punkcie pobrań Prowadzenie dokumentacji medycznej i nadzór nad obiegiem dokumentów Obsługa kasy fiskalnej i systemu do rejestracji pacjentów Doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta Orientacja na potrzeby klienta/pacjenta Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne...


Pielęgniarka / Pielęgniarz NFZ

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje obowiązki: praca w punkcie pobrań oraz gabinecie zabiegowym przygotowywanie pacjenta do badań lekarskich oraz nadzór nad dokumentacją medyczną zbieranie deklaracji NFZ na swoje nazwisko (zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy) współpraca z lekarzami i pielęgniarkami wizyty...

Pracownik Produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: OK JOB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków kontrola wizualna i jakościowa opakowań pakowanie wyprodukowanych opakowań w kartony zbiorcze i przygotowanie do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zlecone prace produkcyjne Nasze wymagania dokładność samodzielność zaangażowanie w realizację powierzonych zadań...

Pracownik Produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: OK JOB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków kontrola wizualna i jakościowa opakowań pakowanie wyprodukowanych opakowań w kartony zbiorcze i przygotowanie do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zlecone prace produkcyjne Nasze wymagania dokładność samodzielność zaangażowanie w realizację powierzonych zadań...

Pielęgniarka / Pielęgniarz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje główne zadania: Praca w punkcie pobrań oraz gabinecie zabiegowym Przygotowywanie pacjentów do badań i prowadzenie dokumentacji medycznej Współpraca z zespołem medycznym – lekarzami i pielęgniarkami Prowadzenie profilaktyki zdrowotnej pacjenta Pobieranie krwi, w tym również u...