Praca: Koordynator zespołu zarządzania bazą wiedzy


Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.

Zespół pracuje w modelu hybrydowym - dwa dni w tygodniu i spotyka się w biurze w Szczecinie.
Koordynator zespołu zarządzania bazą wiedzy
Miasto: Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21
Zadania:
  • odpowiedzialność za pracę zespołu zarządzania bazą wiedzy(1-2 osoby), którego główne zadania to:
  • zapewnienie aktualnej dokumentacji przeznaczonej dla zespołów spoza wytwórczych/technicznych,
  • tworzenie dokumentacji od fazy testów produktu do jego wdrożenia,
  • standaryzowanie i koordynowanie procesu dokumentacji,
  • prowadzenie testów funkcjonalności,
  • zbieranie oczekiwań dotyczących dokumentacji, konsultacje z interesariuszami,
  • budowanie bazy wiedzy oraz wsparcie procesów szkoleniowych.
Oczekiwania:
  • minimum 3-4 lata doświadczenia w pracy z dokumentacją techniczną, produktową lub procesową (np. Technical writer, Analityk Biznesowy, Specjalista ds. Dokumentacji),
  • co najmniej rok w roli koordynatora, lidera lub osoby odpowiedzialnej za zespół/projekt,
  • znajomość cyklu życia produktu i procesów IT (Agile, DevOps, testowanie oprogramowania),
  • doświadczenie w pracy z zespołami developerskimi, PM/PO, wsparciem technicznym i sprzedażą,
  • bardzo dobra znajomość i konfiguracja Confluence (struktury, szablony, wersjonowanie),
  • umiejętność tworzenia i redagowania dokumentacji: instrukcji, schematów, scenariuszy użycia, checklist, materiałów szkoleniowych,
  • umiejętność dostosowania języka technicznego do różnych odbiorców (od programisty po dział sprzedaży),
  • znajomość zasad wersjonowania dokumentów, prowadzenia logów zmian i kontroli rewizji,
  • doświadczenie w testowaniu funkcjonalności w środowiskach testowych.

Mile widziane:

  • doświadczenie w planowaniu i organizacji szkoleń,
  • doświadczenie w moderowaniu spotkań i prowadzeniu warsztatów,
  • umiejętność zarządzania zespołem,
  • wysoka organizacja pracy,
  • decyzyjność i umiejętność ustalania priorytetów,
  • zdolność do analizy potrzeb biznesu,
  • umiejętność pracy w środowisku wielozespołowym i międzydziałowym,
  • elastyczność w dopasowaniu stylu komunikacji do różnych grup,
  • wysoka rzetelność i terminowość.
Benefity:
  • System motywacyjny
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Karta Multisport
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Owocowe dni
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Spotkania integracyjne
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Praca w największej spółce IT
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
  • Posiłki w ramach Pyszne.pl
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
APLIKUJ TERAZ

Lider Techniczny

Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: ma solidne techniczne doświadczenie – była Programistą, Liderem Technicznym, Architektem, realnie pracowała z kodem, rozumie decyzje techniczne i potrafi o nich rozmawiać, potrafi dzielić się doświadczeniem – daje bieżący feedback zespołowi,...


Konsultant techniczny IT z językiem włoskim

Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń użytkowników w języku włoskim (zdalnie i telefonicznie), klasyfikowanie i przekazywanie zadań zgodnie z priorytetem i typem problemu, współpraca z wewnętrznymi zespołami IT w celu zapewnienia skutecznego wsparcia, tworzenie i utrzymanie dokumentacji...

Pracownik Produkcji

Twój zakres obowiązków kontrola wizualna i jakościowa opakowań pakowanie wyprodukowanych opakowań w kartony zbiorcze i przygotowanie do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zlecone prace produkcyjne Nasze wymagania dokładność samodzielność zaangażowanie w realizację powierzonych zadań...

Pielęgniarka / Pielęgniarz w Opiece Ambulatoryjnej

Opis stanowiska Opieka nad pacjentami dorosłymi w gabinecie zabiegowym Pobieranie krwi, moczu, wykonywanie EKG, szczepienia Samodzielna realizacja programów profilaktycznych Badania fizykalne, ordynowanie recept Prowadzenie dokumentacji medycznej Zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjenta...

Global Supply Chain & Customer Service Specialist

Position: At JTI, we offer an ambitious career opportunity that will allow you to be part of a world-class team dedicated to excellence. As a Global Supply Chain & Customer Service Specialist, you will play a pivotal role in managing operations within the GBS scope. This includes the vital task...