Praca: Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)


Grupa RISER to grupa firm działających w branży budowlanej, która wierzy, że technologia ma realny wpływ na efektywność i komfort pracy – także poza wielkimi korporacjami. Dlatego szukamy osoby, która rozbuduje potencjał Działu IT, wspierające codzienne zadania naszych zespołów – od biura po plac budowy. 

Dołącz do naszego, blisko 200 osobowego zespołu jako: 

Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)
Miejsce pracy: Jaworzno

Głównym celem stanowiska Specjalisty/ki ds. IT (Helpdesk) jest zapewnienie sprawnego funkcjonowania środowiska IT w firmie poprzez bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, instalację i konfigurację sprzętu oraz współpracę przy wdrażaniu nowych rozwiązań technologicznych, co bezpośrednio wspiera ciągłość pracy biur i budów.

W jakich działaniach będziesz nas wspierać?
  • Wsparcie bezpośrednie oraz zdalne użytkowników (pracowników biurowych nadzoru budowlanego) w zakresie codziennej pracy ze sprzętem IT i oprogramowaniem
  • Zarządzanie zgłoszeniami IT w systemie helpdesk (weryfikacja poprawności i kompletności zgłoszeń oraz podstawowa diagnostyka problemów technicznych: odtworzenie błędu, analiza komunikatów, zebranie danych)
  • Samodzielne zamykanie zgłoszeń na pierwszej linii wsparcia lub przekazywanie zgłoszeń do drugiej linii
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
  • Współpraca z zespołem Działu IT oraz dostawcami sprzętu i usług
  • Wsparcie przy wdrażaniu nowych rozwiązań IT w firmie
Nasze oczekiwania:
  • Wykształcenie techniczne (mile widziane o kierunku informatycznym)
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (Help Desk, IT Support, serwis sprzętu)
  • Bardzo dobra znajomość systemu Windows, systemów sieciowych, wiedza z zakresu MsSQL
  • Orientacja na rozwój w zakresie programów klasy ERP/CRM/WEB/Mobile/Low-code now-code
  • Zaangażowanie i nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • Umiejętność pracy w grupie, zdolności komunikacyjne
  • Prawo jazdy kat. B (na potrzeby wizyt w biurach budowy naszych inwestycji)
Dołączając do nas zyskasz:
  • Stabilne zatrudnienie w firmie z 20 letnim stażem
  • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, zaangażowanej społecznie - w 2023 otrzymaliśmy wyróżnienie "Pracodawcy Jutra" w ogólnopolskim konkursie PARP dla pracodawców z sektora budownictwa 
  • Ciekawe, różnorodne wyzwania i możliwość rozwoju zawodowego
  • Niezbędne narzędzia pracy, solidne wdrożenie
  • Dobrą atmosferę współpracy
  • Benefity tj. pakiety medyczne, karta sportowa, dodatkowe  ubezpieczenie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik I-wszej linii wsparcia Pracownik help desk śląskie Specjalista ds. IT śląskie Chorzów Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)
APLIKUJ TERAZ

Referent ds. informatycznych – Sekcja Serwis IT

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Jeśli jesteś osobą, która łączy techniczne kompetencje z otwartością na współpracę, potrafisz działać samodzielnie, ale i w zespole, a do tego chcesz mieć realny wpływ na rozwój systemów informatycznych w środowisku akademickim – to mamy dla Ciebie propozycję! Dołącz do...

Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT

Dodane: 2025-10-13, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie...

Informatyk / Informatyczka help desk

Dodane: 2025-10-10, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...


Pielęgniarka / Pielęgniarz NFZ

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje obowiązki: praca w punkcie pobrań oraz gabinecie zabiegowym przygotowywanie pacjenta do badań lekarskich oraz nadzór nad dokumentacją medyczną zbieranie deklaracji NFZ na swoje nazwisko (zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy) współpraca z lekarzami i pielęgniarkami wizyty...

Pracownik Produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: OK JOB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków kontrola wizualna i jakościowa opakowań pakowanie wyprodukowanych opakowań w kartony zbiorcze i przygotowanie do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zlecone prace produkcyjne Nasze wymagania dokładność samodzielność zaangażowanie w realizację powierzonych zadań...

Pracownik Produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: OK JOB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków kontrola wizualna i jakościowa opakowań pakowanie wyprodukowanych opakowań w kartony zbiorcze i przygotowanie do wysyłki zgodnie ze specyfikacją zlecone prace produkcyjne Nasze wymagania dokładność samodzielność zaangażowanie w realizację powierzonych zadań...

Pielęgniarka / Pielęgniarz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoje główne zadania: Praca w punkcie pobrań oraz gabinecie zabiegowym Przygotowywanie pacjentów do badań i prowadzenie dokumentacji medycznej Współpraca z zespołem medycznym – lekarzami i pielęgniarkami Prowadzenie profilaktyki zdrowotnej pacjenta Pobieranie krwi, w tym również u...