Praca: Trener Call Center / Coach call center


Szukamy doświadczonego i zaangażowanego Trenera Call Center, który będzie odpowiadać za rozwój kompetencji pracowników, a także za nadzór nad stosowaniem standardów oraz procesów.

To rola dla osoby, która łączy wiedzę sprzedażową i trenerską z energią lidera — kogoś, kto potrafi inspirować innych do działania i skutecznej komunikacji z kandydatami.

Przez pierwsze 3 miesiące będziesz pracować jako Rekruter, aby poznać specyfikę naszej pracy, procesy oraz narzędzia. Po tym okresie stopniowo przejmiesz obowiązki trenerskie i rozwojowe w zespole.
Trener Call Center / Coach call center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków: 
  • koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów,
  • prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych,
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności pracy,
  • monitoring jakościowy i sprzedażowy rozmów telefonicznych,
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów,
  • przygotowywanie, aktualizowanie i wdrażanie materiałów szkoleniowych oraz materiałów wspierających obsługę i sprzedaż (prezentacje, komunikacja mailowa, zestawienia),
  • wdrażanie nowych standardów w zespole.
Wymagania: 
  • doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej
  • doświadczenie na stanowisku Trener Call Center / Coach call center
  • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i motywowaniu zespołów,
  • znajomość technik sprzedaży i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne, zdolność budowania autorytetu trenerskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy 
  • Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. 
  • Pakiet medyczno-stomatologiczny w Medicover 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Siłownię w biurze
  • Udział w ciekawych projektach. 
Warszawa Trener Call Center / Coach call center MAOBI Group Płock Radom Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Ekspert ds. Sprzedaży i Organizacji Szkoleń Stomatologii

Dodane: 2025-10-30, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: aktywna telefoniczna sprzedaż szkoleń medycznych – kontakt z klientami, prezentacja oferty, negocjacje i finalizacja sprzedaży kompleksowa organizacja szkoleń – ustalanie terminów, rezerwacja sal, koordynacja materiałów...

Specjalista ds. Sprzedaży Telefonicznej

Dodane: 2025-10-23, Lokalizacja: , Pracodawca: GCC7 Services Ltd

Zakres obowiązków: Budowanie relacji z klientami z Polski. Prezentowanie ofert inwestycyjnych. Wspieranie klientów, zarządzanie relacjami. Współpraca z zespołem dla zwiększenia sprzedaży. Wymagania: Ambicje zawodowe, nastawienie na rozwój. Pozytywne nastawienie, umiejętność...

Telefoniczny Doradca Klienta – Nieruchomości

Dodane: 2025-10-15, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: MyMurapol Spółka z o.o.

Zakres obowiązków: prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (inbound i outbound), aktualizacja danych w systemie, przygotowywanie raportów i zestawień, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, raportowanie wyników do przełożonego. Wymagania: minimum wykształcenie średnie,...


Technik maszyn

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Yetico S.A.

Opis stanowiska Obsługa maszyn i urządzeń do przetwórstwa tworzyw sztucznych zgodnie z ustalonymi parametrami. Wymiana form i kontrola jakości procesu produkcyjnego. Bieżące naprawy i konserwacja sprzętu produkcyjnego. Wymagania Minimum wykształcenie zawodowe. Doświadczenie w pracy na...

Dyrektor Szkoły

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie procesem dydaktycznym i nadzór nad realizacją programów edukacyjnych Organizacja pracy zespołu nauczycieli i weryfikacja ich zaangażowania Nadzór nad przebiegiem egzaminów i współpraca z instytucjami zewnętrznymi Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie placówki w oparciu o...

Pielęgniarka/ Pielęgniarz POZ

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Opis stanowiska: obsługa pacjentów dorosłych w gabinecie zabiegowym wykonywanie badań takich jak: badanie krwi i moczu, EKG, szczepienia samodzielne prowadzenie programów profilaktycznych dbanie o pozytywne odczucia pacjenta po wizycie prowadzenie dokumentacji ordynowanie recept badania...

Konserwator - Elektryk

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Zdrojowa Hotels

Twoje główne zadania: Bieżąca obsługa obiektu, utrzymanie ciągłości pracy urządzeń i instalacji; Wykonywanie działań konserwacyjnych i eksploatacyjnych instalacji elektrycznych obiektów Kompleksu; Usuwanie usterek i awarii; Prowadzenie codziennych inspekcji oświetlenia, rozdzielni SN,...