Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Zarządzania Produktem

Zarządzanie projektami i produktami rozwoju systemów IT Identyfikacja wymagań biznesowych i przekładanie ich na specyfikacje techniczne Współpraca z zespołami IT i dostawcami zewnętrznymi Nadzór nad tempem realizacji projektów, usuwanie błędów i przeprowadzanie testów systemowych...

Product Owner

Forma współpracy: Umowa o pracę / B2B Rekrutacja: 100% zdalna Model pracy: hybrydowy (1-2 razy w tygodniu spotkania w biurze, dla osób spoza Warszawy – możliwość ustalenia indywidualnych warunków​) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:​ Zarządzanie rozwojem i...


Lider Zespołu Produkcyjnego

Do zadań Team Lidera należeć będzie: Organizowanie i przydzielanie pracy podległym pracownikom, zgodnie z zatwierdzonymi instrukcjami, procedurami. Systemami BHP, jakości. Zapewnienie terminowej realizacji planów produkcyjnych, Reagowanie na bieżące problemy produkcyjne, wstępna analiza...

Operator wózka widłowego

Opis stanowiska: załadunek/rozładunek towaru; odbiór wyrobu gotowego z linii produkcyjnej; obsługa systemu magazynowego i wypełnianie dokumentacji; realizacja harmonogramu załadunków. Wymagania: aktualne uprawnienia do obsługi wózków widłowych wydane przez UDT; doświadczenie na...

Pracownik robót betonowych

Wykonywanie prac przy układaniu nawierzchni betonowych Regulacja i osadzanie kotew oraz dybli Zacieranie betonu oraz ustawianie szalunków Realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego Wykształcenie minimum zasadnicze zawodowe Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku Aktualne...

Inspektor kontroli jakości spoin

przeprowadzanie testów i ocena jakości spoin w dużych konstrukcjach stalowych w środowisku onshore wykonywanie badań radiograficznych zgodnie z obowiązującymi procedurami analiza i dokumentowanie wyników oraz samodzielne planowanie działań w terenie certyfikat ISO 9712 poziom 2 w zakresie...