Praca: Konsultant ds. usług bankowych


Konsultant ds. usług bankowych
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klientów w zakresie obsługi kart płatniczych i usług bankowości mobilnej oraz internetowej
  • Odbieranie zgłoszeń telefonicznych i pisemnych w języku niemieckim oraz sporadycznie po angielsku
  • Aktywne słuchanie i rozpoznawanie potrzeb klientów oraz udzielanie spersonalizowanych porad
  • Pomoc przy aktywacji kart, blokowaniu, zmianie limitów i zgłoszeniach reklamacyjnych
  • Aktualizacja danych kontaktowych, w tym numerów do 3D Secure
  • Rejestrowanie przypadków phishingu i zgłoszeń reklamacyjnych
  • Obsługa funkcji samodzielnych klientów w aplikacjach i serwisie bankowości elektronicznej
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • Umiejętności komunikacyjne i łatwość nawiązywania kontaktu
  • Skoncentrowanie na potrzebach klienta, empatia i spokój w trudnych sytuacjach
  • Dobra obsługa komputera i zdolność szybkiego przyswajania nowych procedur
Oferujemy:
  • Pracę w pełni zdalną z Polski w międzynarodowym środowisku
  • Pełne wdrożenie i szkolenia, wsparcie od pierwszego dnia
  • Sprzęt IT do pracy oraz elastyczne godziny, w tym dodatkowe wynagrodzenie za zmiany nocne
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport lub vouchery MyBenefit
  • Możliwość rozwoju w programach mentoringowych i szkoleniach e-learningowych
  • Program poleceń „Refer a Friend” oraz udział w wydarzeniach integracyjnych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Konsultant ds. usług bankowych Concentrix Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Częstochowa
APLIKUJ TERAZ

Doradca Klienta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

Doradca Klienta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

Doradca Klienta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...


Operator myjni i granulacji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: NEWBORN PLASTIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

-Obsługa maszyny lub linii produkcyjnej do przetwórstwa tworzyw sztucznych,-Monitoring parametrów technicznych i jakościowych wytwarzanego produktu,-Ocena jakości wyrobów w stosunku do wzorca,-Składowanie otrzymanych wyrobów i zagospodarowanie odpadów produkcyjnych,-Dbanie o stan...

Operator minikoparki (lub koparko-ładowarki)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: P.W. ELSTA IWONA RZEŹNICZUK

Prace ziemne przy budowie linii kablowych Wymagania konieczne: Zawód: Operator koparki (wymagany staż - lata: 1) Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Operator koparki jednonaczyniowej kl. III Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: Operator koparkoładowarki Wymagania inne:...

Operator maszyn w przemyśle włókienniczym

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim

operator maszyn do cięcia tekstyliów Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Uprawnienia: umiejętności manualne Wymagania inne:

Operator maszyn i urządzeń

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kaliszu

Obsługa drukarek fleksograficznych; realizacja zadań zgodnie z wyznaczonym planem. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Wykształcenie zasadnicze zawodowe, bardzo dobra organizacja pracy, pracowitość, staranność, umiejętność pracy w zespole. Biegła...