Praca: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk


Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa

Twoje zadania:
  • telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy,
  • wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie użytkowników w ich rozwiązaniu,
  • zdalna pomoc w konfiguracji komputerów oraz urządzeń,
  • udzielanie prostych instrukcji i wsparcia w obsłudze programów oraz systemów,
  • współpraca z zespołem IT przy bardziej złożonych zgłoszeniach,
  • obsługa innych infolinii realizowanych w ramach Contact Center.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (kierunki: techniczne, informatyczne, elektroniczne, telekomunikacyjne) bądź jesteś studentem z elastycznym grafikiem zajęć,
  • masz wiedzę z zakresu systemów operacyjnych Windows oraz podstaw sieci komputerowych,
  • potrafisz obsługiwać pakiet Microsoft 365,
  • jesteś komunikatywny,
  • lubisz pomagać innym i dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi,
  • potrafisz pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole,
  • umiesz analizować i rozwiązywać problemy techniczne.
Mile widziane:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku.
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Katowice Sosnowiec Pracownik I-wszej linii wsparcia śląskie Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk Poczta Polska S.A.
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Dodane: 2025-11-06, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do zespołu Service Desk​ poszukujemy zaangażowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk . Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w obszarze IT, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym liczy się...

Specjalista Wsparcia IT

Dodane: 2025-11-01, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bieżące wsparcie użytkowników systemów informatycznych Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych sprzętu IT Instalacja i aktualizacja oprogramowania Relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami Usuwanie usterek i awarii sprzętu komputerowego Wykształcenie...


Pracownik linii prefabrykacji bez znajomości języka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: PREMIX Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Praca na stanowiskach linii prefabrykacji elementów betonowych. Praca stała, całoroczna, w hali, dla pracowników doświadczonych i do przyuczenia. Wysoka technologia produkcji prefabrykatów betonowych. Wymagania: Zameldowanie w Polsce. Gotowości do pracy w delegacji...

Dyrektor Sprzedaży i Rozwoju

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Personis Solution Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Kompleksowe zarządzanie operacyjnym rozwojem agencji pracy tymczasowej i outsourcingowej (Wrocław + potencjalne nowe lokalizacje) Budowa i rozwój działu handlowego, tworzenie i wdrażanie strategii pozyskiwania klientów oraz rozwijania relacji z partnerami biznesowymi...

Maszynista Kotłów i Autoklawów

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Ol-trans Hewelt sp.z o.o.

Obowiązki: Obsługa i nadzór nad kotłami i autoklawami; Monitorowanie urządzeń pomocniczych; Zarządzanie procesem autoklawizacji; Dbanie o techniczny stan urządzeń; Analiza i naprawa awarii; Utrzymanie czystości na stanowisku; Obsługa stacji przygotowania wody; Kontrola parametrów...

Monter Konstrukcji Mostowych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: BBR Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska: udział w montażu i wzmacnianiu konstrukcji inżynieryjnych instalacja elementów dylatacyjnych, łożysk oraz systemów naciągowych obsługa elektronarzędzi i sprzętu hydraulicznego realizacja zadań w niewielkich zespołach monterskich na terenie kraju Wymagania:...