Praca: Specjalista ds. obsługi Użytkownika


Ogłoszenie numer: 10454859, z dnia 2025-11-27

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi Użytkownika

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • profesjonalna obsługa Użytkowników przez telefon, e-mail i czat,
  • weryfikacja jakości obsługi i przygotowywanie prostych raportów,
  • aktualizacja i utrzymanie bazy wiedzy, zgłaszanie zmian i ulepszanie treści,
  • testowanie nowych rozwiązań wspierających codzienną pracę,
  • udział w kalibracjach jakościowych i proponowanie usprawnień,
  • wsparcie w akcjach specjalnych i bieżących projektach operacyjnych.

Wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość standardów jakości,
  • umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków,
  • komunikatywność, dokładność i samodzielność w działaniu,
  • chęć rozwijania kompetencji i współpracy w zespole,
  • dobra organizacja pracy i pozytywne nastawienie.

Oferujemy

  • umowę o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie,
  • możliwość pracy hybrydowej w Warszawie,
  • elastyczne godziny pracy i skrócone piątki,
  • pakiet benefitów: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów i edukacji, dostęp do platform rozwojowych, MyBenefit, biblioteczka i planszoteka,
  • śniadania, lunch i owoce w biurze, wsparcie psychologiczne dla pracowników i ich rodzin,
  • integracje, szkolenia rozwojowe i możliwość doskonalenia języków obcych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista Bankowy z j. niemieckim

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

Specjalista ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków Kontakt z nowymi klientami: Przyjmujesz pierwsze zamówienia i opiekujesz się naszymi klientami od samego początku. Uzyskaną wiedzę przekazujesz zespołom sprzedaży celu kontynuowania doradztwa Obsługa klientów: Znasz wszystkie potrzeby i wymagania klientów i pełnisz...

Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Obsługi Klienta

Na rozgrzewkę kilka pytań Znasz zasady profesjonalnej obsługi Klienta – niezależnie od tego, czy kontaktujesz się telefonicznie, mailowo czy na czacie? Potrafisz sprawnie poruszać się po procedurach reklamacyjnych i wewnętrznych procesach, tak by naprawdę wspierały dobrą obsługę?...


Operator maszyn CNC (krawędziarka)

Twój zakres obowiązków Wykonywanie prac wg powierzonej dokumentacji, Obsługa specjalistycznych maszyn i urządzeń CNC (m.in. prasy krawędziowej), Przygotowanie, uruchamianie i obsługa maszyn sterowanych numerycznie, Samokontrola wykonanej pracy, Przestrzeganie zasad i bezpieczeństwa BHP i...

Elektromonter

Twój zakres obowiązków Uzbrajanie i okablowanie rozdzielnic elektrycznych w toku produkcyjnym, Wykonywanie prac na podstawie schematów elektrycznych, Kontrola jakości oraz estetyki wykonanych elementów, Przestrzeganie zasad BHP i PPOŻ. Nasze wymagania Uprawnienia elektryczne SEP E do 1kV,...

Mechanik utrzymania ruchu

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie i usuwanie usterek mechanicznych w prasach hydraulicznych, mimośrodowych oraz innych maszynach produkcyjnych Wykonywanie przeglądów technicznych, konserwacji i planowych remontów urządzeń Wymiana zużytych elementów: siłowników, łożysk,...

Operator maszyn CNC (tokarka, frezarka)

Twój zakres obowiązków Obróbka metali poprzez skrawanie, toczenie, frezowanie, szlifowanie, wiercenie. Naprawa i remont form wtryskowych, tłoczników, wykrojników Regeneracja i modernizacja oprzyrządowania produkcyjnego Dbałość o właściwy stan techniczny narzędzi będących na...