Praca: Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów


Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie:

  • monitorowanie pracy zespołu,
  • obsługa reklamacji,
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
  • dbałość o realizację celów finansowych.

Najlepszy kandydat to taki, który:

  • posiada min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia),
  • ma min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B2),
  • cechuje się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
  • jest nastawiony na realizacje celów.

Jakie warunki współpracy możemy Ci zaproponować? 

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • pracę zmianową (8-godzinny system pracy), centrum czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00- 20:00, w soboty 8:00-14:00,​
  • bardzo dobrą atmosferę w pracy (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
  • możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klienta,
  • benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.

Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?

  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
  • nauka języka angielskiego (dofinansowanie kursów),
  • możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
Kierownik ds. Obsługi Klienta Warszawa Medicover Sp. z o.o. Warszawa Płock Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów Radom
APLIKUJ TERAZ

Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

Dodane: 2025-11-22, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...

Koordynator Zespołu Sprzedaży i Usług

Dodane: 2025-11-17, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Dodane: 2025-11-15, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...


Asystent ds. jakości wewnętrznej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Daedong System Poland Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków przegotowanie dziennych raportów jakościowych przygotowywanie i prowadzenie szkoleń jakościowych okresowa weryfikacja Poka Yoke przygotowanie dziennych spotkań jakościowych dokonywanie dziennej analizy defektów audyty LPA rejestracja danych jakościowych do systemu...

Kierowniczka / Kierownik ds. Jakości - Laboratorium Protetyczne

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twój zakres obowiązków: Nadzór nad jakością wszystkich prac protetycznych (CAD/CAM, ceramika, obróbka końcowa) Weryfikacja wykonanych prac pod kątem dokładności, estetyki i zgodności z dokumentacją kliniczną Planowanie i rozdzielanie zadań w zespole techników, kontrola postępu oraz...

Położna / Położny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Dla Nas ważny jest człowiek a nie CV. Dlatego wystarczy, że klikniesz Aplikuj i zaznaczysz odpowiedzi w formularzu. Jesteś idealnym kandydatem, jeśli: posiadasz umiejętność samodzielnej pracy, wykazujesz zaangażowanie w realizację nowych celów oraz chęć do rozwoju.​ Mile widziane:...

Ślusarz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: MPW MED.INSTRUMENTS

Wykonywanie precyzyjnych prac ślusarskich na produkcji. Ręczna i mechaniczna obróbka drobnych i średnich elementów metalowych na podstawie rysunku technicznego i technologii. Cięcie materiałów na automatycznej przecinarce taśmowej Minimum trzy lata doświadczenia na podobnym stanowisku w...