Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Warszawa Inżynier Systemu Poczta Polska S.A. Radom Product owner Warszawa Analityk Biznesowy CRM Product Owner
APLIKUJ TERAZ

Koordynator rozwoju produktu”

Dodane: 2025-11-28, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska strategiczne planowanie rozwoju produktu i definiowanie jego kierunku tworzenie i utrzymywanie backlogu oraz ustalanie priorytetów funkcjonalności przygotowywanie dokumentacji projektowej i instrukcji użytkownika współpraca z klientami w zakresie wymagań oraz wsparcie w...

Koordynator Produktu GIS

Dodane: 2025-11-28, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska strategiczne planowanie rozwoju produktu GIS i zarządzanie jego funkcjonalnościami tworzenie i aktualizacja backlogu oraz ustalanie priorytetów przygotowywanie dokumentacji użytkowej i technicznej współpraca z klientami w zakresie wymagań i wsparcie w procesie wdrożenia...

Opiekun produktu

Dodane: 2025-11-26, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Apator Rector Sp. z o.o.

Opis stanowiska zarządzanie własnym produktem i wyznaczanie kierunku jego rozwoju w zgodzie ze strategią firmy tworzenie backlogu i ustalanie priorytetów funkcjonalności przygotowywanie dokumentacji projektowej, w tym specyfikacji, instrukcji i podręczników użytkownika współpraca z...


Analityk / Analityczka Rynku ds. Kruszyw

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Samodzielna analiza danych sprzedażowych i trendów rynkowych w celu identyfikacji kluczowych wskaźników i możliwości wzrostu. Tworzenie szczegółowych raportów i dynamicznych prezentacji dotyczących wyników sprzedaży oraz sytuacji na rynku budowlanym....

Analityk / Analityczka Rynku ds. Kruszyw

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Samodzielna analiza danych sprzedażowych i trendów rynkowych w celu identyfikacji kluczowych wskaźników i możliwości wzrostu. Tworzenie szczegółowych raportów i dynamicznych prezentacji dotyczących wyników sprzedaży oraz sytuacji na rynku budowlanym....

Analityk / Analityczka Rynku ds. Kruszyw

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Samodzielna analiza danych sprzedażowych i trendów rynkowych w celu identyfikacji kluczowych wskaźników i możliwości wzrostu. Tworzenie szczegółowych raportów i dynamicznych prezentacji dotyczących wyników sprzedaży oraz sytuacji na rynku budowlanym....

Analityk / Analityczka Rynku ds. Kruszyw

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Samodzielna analiza danych sprzedażowych i trendów rynkowych w celu identyfikacji kluczowych wskaźników i możliwości wzrostu. Tworzenie szczegółowych raportów i dynamicznych prezentacji dotyczących wyników sprzedaży oraz sytuacji na rynku budowlanym....