Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk


Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa

Twoje zadania:
  • telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy,
  • wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie użytkowników w ich rozwiązaniu,
  • zdalna pomoc w konfiguracji komputerów oraz urządzeń,
  • udzielanie prostych instrukcji i wsparcia w obsłudze programów oraz systemów,
  • współpraca z zespołem IT przy bardziej złożonych zgłoszeniach,
  • obsługa innych infolinii realizowanych w ramach Contact Center.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (kierunki: techniczne, informatyczne, elektroniczne, telekomunikacyjne) bądź jesteś studentem z elastycznym grafikiem zajęć,
  • masz wiedzę z zakresu systemów operacyjnych Windows oraz podstaw sieci komputerowych,
  • potrafisz obsługiwać pakiet Microsoft 365,
  • jesteś komunikatywny,
  • lubisz pomagać innym i dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi,
  • potrafisz pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole,
  • umiesz analizować i rozwiązywać problemy techniczne.
Mile widziane:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku.
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Poczta Polska S.A. Nowy Sącz Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk Pracownik Helpdesk Kraków Tarnów Kraków
APLIKUJ TERAZ

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Informatyk

Dodane: 2025-12-05, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie

Warunki pracy Zagrożenie korupcją Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury w nocy, niedziele i święta, możliwa praca w porze nocnej) Zakres zadań Zajmuje się wsparciem w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników środowiska informatycznego, w...

Serwisant it

Dodane: 2025-12-02, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach

Technik serwisant Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Wymagania inne:


Specjalista ds. zarządzania jakością

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podlaskie, Pracodawca: LAKTOPOL - B Sp. z o.o.

Główne obowiązki: Opracowanie, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji systemowej w oparciu o wymagania HACCP, standardów FSSC 22000; Działania w zakresie podnoszenia świadomości bezpieczeństwa żywności; Prowadzenie audytów wewnętrznych na zgodność z wymaganiami standardów FSSC...

Księgowa / Księgowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główne zadania na stanowisku: Kompletowanie dokumentacji księgowych do dekretacji; Prowadzenie terminowej i prawidłowej ewidencji księgowej; Nadzorowanie poprawności wystawiania i obiegu dokumentów; Współpraca z Działami/Oddziałami firmy; Współpraca z kontrahentami. Wymagania:...

Specjalista / Specjalistka ds. bezpieczeństwa ruchu drogowego

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Mosty Katowice Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków udział w opracowaniu dokumentacji technicznej w zakresie organizacji i sygnalizacji ruchu na każdym stadium projektowania zgodnie z harmonogramem oraz wymaganą jakością i pod nadzorem projektantów opracowywanie projektów stałej i tymczasowej organizacji ruchu pod...

Projektant / Projektantka branży drogowej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Mosty Katowice Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy udział w opracowaniu dokumentacji technicznej w zakresie branży drogowej na każdym stadium projektowania zgodnie z harmonogramem oraz wymaganą jakością opracowywanie projektów branży drogowej prowadzenie części formalno-prawnej procesu projektowego współpraca z...