Praca: Inspektor / Inspektorka w Wydziale Obsługi Reklamacji


Inspektor / Inspektorka w Wydziale Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Jagiellońska 17
Twój zakres obowiązków
  • kompleksowa obsługa reklamacji Klientów Banku, w tym: przyjmowanie, rozpatrywanie i wyjaśnianie reklamacji
  • sporządzanie odpowiedzi do Klientów na wpływające skargi i reklamacje, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie
  • realizacja zadań związanych z ewidencją skarg i reklamacji w Centralnym Rejestrze Reklamacji
  • archiwizowanie dokumentacji zgromadzonej w trakcie procesu obsługi skarg i reklamacji
Nasze wymagania
  • wykształcenie średnie
  • dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Word i Excel
  • umiejętność swobodnego i jasnego wypowiadania się na piśmie
  • umiejętność organizowania pracy własnej
  • samodzielność w rozwiązywaniu problemów
  • doświadczenie w bankowości, administracji biurowej lub pokrewnych
Mile widziane
  • znajomość produktów bankowych
To oferujemy
  • pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
  • zatrudnienie w oparciu o umowę na zastępstwo
  • równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
  • możliwość pracy w trybie hybrydowym po okresie wdrożenia i pełnego usamodzielnienia
  • bogaty pakiet benefitów:
    • dofinansowanie zajęć sportowych
    • prywatna opieka medyczna
    • ubezpieczenie na życie
    • elastyczny czas pracy
    • opieka stomatologiczna
    • program emerytalny
    • dodatkowe świadczenia socjalne
    • dofinansowanie wakacji dzieci
    • inicjatywy dobroczynne
    • jeden krótszy dzień pracy
    • platforma do nauki języków
    • Office365 do użytku prywatnego
O nas
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.
Inspektor / Inspektorka w Wydziale Obsługi Reklamacji Toruń Pracownik Biurowy Włocławek Bydgoszcz Specjalista ds. Administracyjnych Bydgoszcz
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Organizacyjnych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań organizacyjnych wewnątrz firmy Zarządzanie dokumentacją i obiegiem informacji Prowadzenie ewidencji zarządzeń i poleceń służbowych Prowadzenie rejestru udzielonych pełnomocnictw i upoważnień wydanych przez Dyrektor Przygotowanie umów dotyczących współpracy...

Stanowisko ds. obsługi administracyjno-gospodarczej​​

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

Zakres obowiązków: sprawdzanie harmonogramów czasu pracy, nadzór nad ewidencją czasu pracy prowadzoną przez poszczególne zespoły pracownicze, wprowadzenie czasu pracy do systemu kadrowo-płacowego (SAP) ewidencja urlopów, zwolnień i nadgodzin występujących u pracowników w bieżących...

Specjalista / Specjalistka ds. Administracyjnych

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Tarbonus Sp z o.o.

Opis stanowiska : opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...


Prawnik Prawa Pracy (k/m/x)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Auchan Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: Doradztwo w zakresie prawa pracy i bhp; Przygotowywanie i konsultacja umów z obszaru HR; Przygotowywanie projektów wypowiedzeń, porozumień, zarządzeń; Przygotowywanie aneksów do regulaminów; Udział w spotkaniach z partnerem społecznym i wyjaśnianie spraw pracowniczych;...

Pielęgniarka / Pielęgniarz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Rozbudowa Centrum Medycznego LUX MED we Wrocławiu! Powiększamy naszą placówkę przy ulicy Swobodnej 1, by tworzyć jeszcze lepsze miejsce dla Pacjentów - w świetnej, dogodnej lokalizacji. Szukamy Pielęgniarek i Pielęgniarzy, którzy chcieliby pracować w nowoczesnym, rozwijającym się...

Lekarz / Lekarka (Anestezjologia)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w komfortowych warunkach w Centrum Stomatologicznym LUX MED My zadbamy o: konkurencyjne wynagrodzenie, komfortowe wprowadzenie, zapoznanie ze standardami i procedurami, przyjemność pracy w nowoczesnym gabinecie wyposażonym w najwyższej jakości materiały, szeroki pakiet benefitów dla...

Magazynier

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: ONLYBIO.LIFE S.A.

Zakres obowiązków: Przyjęcia towarów i opakowań na stany magazynowe, Przyjmowanie i kontrola dostaw, Załadunek i rozładunek towarów, Kompletacja zamówień, Wydawanie towarów, Kontrola stanów magazynowych, Rozmieszczenie towarów w wyznaczonych lokalizacjach magazynu. Oczekiwania od...