Praca: Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta


Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36
Nr ref.: 1.1/SLA/12/2025
Zakres Obowiązków:
  • Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny).
  • Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie.
  • Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych.
  • Bieżąca aktualizacja danych klientów i zleceń w systemie informatycznym.
Wymagania:
  • Wykształcenie średnie lub wyższe.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Gotowość do pracy zmianowej (8-16 / 12-20).
  • Wysokie zdolności komunikacyjne i dopasowanie stylu rozmowy do klienta.
  • Dokładność, odpowiedzialność i analityczne, wielozadaniowe myślenie.
  • Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja wielu procesów.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Motywacyjny system wynagrodzeń.
  • Prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę.
  • Rozbudowany pakiet socjalny (dofinansowanie wczasów, karty przedpłacone).
  • Możliwość rozwoju zawodowego w ramach szkoleń (np. cykl Thermo King).
Bardzo prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych w celach rekrutacyjnych, które znajdują się tutaj: https://www.thermoking.com.pl/klauzula-informacyjna-rekrutacja

Przesłanie aplikacji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez TT-THERMO KING SP. Z O.O. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
APLIKUJ TERAZ

Koordynator Techniczny (K / M / X)

Zakres obowiązków: Nadzór nad realizacją i postępem prac serwisowych na obiekcie Realizacja i koordynacja planu przeglądów okresowych Reagowanie na zgłoszenia awaryjne oraz koordynacja działań naprawczych Nadzór nad serwisami gwarancyjnymi oraz współpraca z serwisami zewnętrznymi...

Manager Techniczny (K / M / X)

Zakres obowiązków: Nadzór nad prawidłową i bieżącą eksploatacją obiektu logistyczno-magazynowego Stała współpraca i budowanie relacji z Klientem Zarządzanie podległym zespołem, w tym organizacja pracy oraz szkolenie nowych i obecnych pracowników Koordynowanie i nadzorowanie prac...

Koordynator / Koordynatorka ds. Serwisu

Kluczowe Zadania: Utrzymywanie trwałych relacji z klientami w zakresie świadczonych usług serwisowych. Koordynowanie i organizacja pracy zespołu serwisantów. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi serwisowej. Sporadyczne wyjazdy zagraniczne w celu diagnostyki i ustalenia przyczyn...


Doradca / Doradczyni klienta

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Pielęgniarka / Pielęgniarz (Endoskopia)

Zapraszamy do współpracy pielęgniarki oraz pielęgniarzy mających doświadczenie w pracy w endoskopii. Praca w Pracowni Endoskopowej LUX MED przy ul. Puławskiej 455 w Warszawie. Twoją rolą będzie m.in: przygotowanie gabinetu zabiegowego do badań, opieka nad Pacjentem podczas trwania...

Monter / Spawacz MAG/E (k/m)

Opis stanowiska: spawanie elementów ze stali czarnej i nierdzewnej, spawanie oraz montaż konstrukcji stalowych, rurociągów oraz elementów ciśnieniowych kotła, sprawdzenie jakości przygotowania elementów do spawania, współpraca z pracownikami w brygadach i z nadzorem spawalniczym....

Tajemniczy Klient

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...