Praca: Trener Call Center / Coach call center


Szukamy doświadczonego i zaangażowanego Trenera Call Center, który będzie odpowiadać za rozwój kompetencji pracowników, a także za nadzór nad stosowaniem standardów oraz procesów.

To rola dla osoby, która łączy wiedzę sprzedażową i trenerską z energią lidera — kogoś, kto potrafi inspirować innych do działania i skutecznej komunikacji z kandydatami.

Przez pierwsze 3 miesiące będziesz pracować jako Rekruter, aby poznać specyfikę naszej pracy, procesy oraz narzędzia. Po tym okresie stopniowo przejmiesz obowiązki trenerskie i rozwojowe w zespole.
Trener Call Center / Coach call center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków: 
  • koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów,
  • prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych,
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności pracy,
  • monitoring jakościowy i sprzedażowy rozmów telefonicznych,
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów,
  • przygotowywanie, aktualizowanie i wdrażanie materiałów szkoleniowych oraz materiałów wspierających obsługę i sprzedaż (prezentacje, komunikacja mailowa, zestawienia),
  • wdrażanie nowych standardów w zespole.
Wymagania: 
  • doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej
  • doświadczenie na stanowisku Trener Call Center / Coach call center
  • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i motywowaniu zespołów,
  • znajomość technik sprzedaży i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne, zdolność budowania autorytetu trenerskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy 
  • Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. 
  • Pakiet medyczno-stomatologiczny w Medicover 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Siłownię w biurze
  • Udział w ciekawych projektach. 
Specjalista ds. Sprzedaży Telefonicznej Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa Warszawa MAOBI Group Specjalista ds. Szkoleń Płock
APLIKUJ TERAZ

Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Telefonicznej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: GCC7 Services Ltd

Budowanie relacji z klientami z Polski. Prezentowanie ofert inwestycyjnych. Wspieranie klientów, zarządzanie relacjami. Współpraca z zespołem dla zwiększenia sprzedaży. Ambicje zawodowe, nastawienie na rozwój. Pozytywne nastawienie, umiejętność nawiązywania kontaktów. Biegła...

Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu

Dodane: 2026-01-24, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży tworzenie, aktualizacja i...


Młodsza - Starsza Inspektorka Nadzoru / Młodszy - Starszy Inspektor Nadzoru w specjalności sanitarnej (k/m/n)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion rozwoju/ Dział Realizacji Inwestycji/ Wydzia ł Nadzoru Realizacji Inwestycji i Remont ó w Sp ó ł ki ) Jakie będą Twoje obowiązki? kontrola wykonywania robót na budowie zgodnie z zatwierdzoną dokumentacją, przepisami BHP i p.poż., obowiązującymi normami technicznymi oraz zasadami...

Automatyk Utrzymania Ruchu (K/M)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie, Pracodawca: KRONOSPAN OSB Sp. z o.o

Obowiązki: Bieżący nadzór nad sprawnością techniczną maszyn i urządzeń systemów automatyki przemysłowej. Analizowanie przyczyn awarii i podejmowanie działań zapobiegawczych. Udział w modernizacjach maszyn i urządzeń oraz nowych uruchomieniach. Diagnostyka i naprawa aparatury...

Pracownik do wykończenia wnętrz i suchej zabudowy (M/K)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: DIAMANT Sp. z o.o.

Firma budowlana poszukuje pracowników do pracy przy wykończeniach wnętrz oraz suchej zabudowie (Trockenbau). Praca na terenie Niemiec. Wymagania: Chęci do pracy i odpowiedzialność Mile widziane doświadczenie (ale nie wymagane na pomocnika) Punktualność i zaangażowanie Znajomość języka...

Pracownik Prefabrykacji (M/K)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: DIAMANT Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Praca Niemcy – Prefabrykcja, Szpachlowanie, malowanie, oklejanie folią, klejenie uszczelek, szlifowanie. Obowiązki: Szpachlowanie prefabrykowanych elementów, Malowanie i oklejanie elementów folią ochronną, Klejenie uszczelek, Szlifowanie powierzchni. Wymagania:...