Praca: Trener Call Center / Coach call center


Szukamy doświadczonego i zaangażowanego Trenera Call Center, który będzie odpowiadać za rozwój kompetencji pracowników, a także za nadzór nad stosowaniem standardów oraz procesów.

To rola dla osoby, która łączy wiedzę sprzedażową i trenerską z energią lidera — kogoś, kto potrafi inspirować innych do działania i skutecznej komunikacji z kandydatami.

Przez pierwsze 3 miesiące będziesz pracować jako Rekruter, aby poznać specyfikę naszej pracy, procesy oraz narzędzia. Po tym okresie stopniowo przejmiesz obowiązki trenerskie i rozwojowe w zespole.
Trener Call Center / Coach call center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków: 
  • koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów,
  • prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych,
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności pracy,
  • monitoring jakościowy i sprzedażowy rozmów telefonicznych,
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów,
  • przygotowywanie, aktualizowanie i wdrażanie materiałów szkoleniowych oraz materiałów wspierających obsługę i sprzedaż (prezentacje, komunikacja mailowa, zestawienia),
  • wdrażanie nowych standardów w zespole.
Wymagania: 
  • doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej
  • doświadczenie na stanowisku Trener Call Center / Coach call center
  • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i motywowaniu zespołów,
  • znajomość technik sprzedaży i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne, zdolność budowania autorytetu trenerskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy 
  • Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. 
  • Pakiet medyczno-stomatologiczny w Medicover 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Siłownię w biurze
  • Udział w ciekawych projektach. 
Warszawa Trener-Coach Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Trener Call Center / Coach call center MAOBI Group Płock
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Sprzedaży Wycieczek

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów biura podróży Sprzedaż wycieczek, ubezpieczeń i usług dodatkowych Obsługa rezerwacji i realizacja planów sprzedażowych Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Wymagania: Minimum rok doświadczenia w sprzedaży Dobra znajomość...

Specjalista / Specjalistka ds. Turystyki (Telesprzedaż)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta na infolinii sprzedażowej Sprzedaż oferty turystycznej Coral Travel Poland oraz usług dodatkowych m.in. ubezpieczeń podróżnych Realizacja planów sprzedażowych Obsługa rezerwacji na każdym etapie procesu sprzedażowego Utrzymywanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży samochodów

Dodane: 2025-12-10, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Talent Select Doradztwo Personalne

Na Czym Będzie Polegać Twoja Praca Prowadzenie sprzedaży nowych samochodów (osobowe, premium, użytkowe). Obsługa połączeń przychodzących – brak konieczności pozyskiwania klientów . Badanie potrzeb klienta i skuteczne dopasowanie oferty. Budowanie długotrwałych, pozytywnych relacji z...


Elektromonter

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: JAKMET Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Uzbrajanie i okablowanie rozdzielnic elektrycznych w toku produkcyjnym, Wykonywanie prac na podstawie schematów elektrycznych, Kontrola jakości oraz estetyki wykonanych elementów, Przestrzeganie zasad BHP i PPOŻ. Nasze wymagania Uprawnienia elektryczne SEP E do 1kV,...

Pracownik produkcji CNC

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: JAKMET Sp. z o.o.

Opis stanowiska Obsługa i nadzór nad maszynami sterowanymi numerycznie. Przygotowanie i ustawianie parametrów pracy urządzeń. Realizacja zleceń produkcyjnych zgodnie z dokumentacją techniczną. Kontrola jakości wytworzonych komponentów i dbałość o ich dokładność. Przestrzeganie...

Operator maszyn CNC (krawędziarka)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: JAKMET Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Wykonywanie prac wg powierzonej dokumentacji, Obsługa specjalistycznych maszyn i urządzeń CNC (m.in. prasy krawędziowej), Przygotowanie, uruchamianie i obsługa maszyn sterowanych numerycznie, Samokontrola wykonanej pracy, Przestrzeganie zasad i bezpieczeństwa BHP i...

Mechanik utrzymania ruchu

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: JAKMET

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie i usuwanie usterek mechanicznych w prasach hydraulicznych, mimośrodowych oraz innych maszynach produkcyjnych Wykonywanie przeglądów technicznych, konserwacji i planowych remontów urządzeń Wymiana zużytych elementów: siłowników, łożysk,...