Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
CRM Product Owner Warszawa Analityk Biznesowy mazowieckie Analityk Systemu Komputerowego Inżynier Systemu Warszawa Płock Poczta Polska S.A. Radom
APLIKUJ TERAZ

Product Owner

Dodane: 2026-01-03, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...

Konsultant / Konsultantka SAP PLM (Product Owner)

Dodane: 2025-12-28, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Konfiguracja i wdrażanie rozwiązań SAP IPD (Integrated Product Development). Analiza, zbieranie oraz doprecyzowanie wymagań biznesowych i technicznych klientów. Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i technicznej. Współpraca z zespołem deweloperskim przy realizacji wymagań. Przygotowywanie...

Konsultant / Konsultantka SAP PLM (Product Owner)

Dodane: 2025-12-28, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Konfiguracja i wdrażanie rozwiązań SAP IPD (Integrated Product Development). Analiza, zbieranie oraz doprecyzowanie wymagań biznesowych i technicznych klientów. Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i technicznej. Współpraca z zespołem deweloperskim przy realizacji wymagań. Przygotowywanie...


Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych Budowanie pozytywnych...

Specjalista ds. Analiz Logistycznych (k/m)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Media Expert

Praca Stacjonarna lub Hybrydowa / Umowa o Pracę Do Twoich zadań będzie należeć: Tworzenie zapytań i procedur SQL w celu zapewnienia szybkiego i efektywnego dostępu do kluczowych informacji biznesowych Przygotowywanie raportów oraz zestawień wspierających proces podejmowania decyzji w...

Osoba sprzątająca biuro

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Godziny pracy: 17-21 (praca na zastępstwo 1 miesiąc) Zakres obowiązków: Sprzątanie kuchni, biura, części wspólnych Odkurzanie wykładzin Mycie podłóg Mycie ekspresów Przecieranie biurek Inne prace porządkowe zlecone przez przełożonego Wymagania: Dokładność i sumienność...

Dyrektor / Dyrektorka Oddziału

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Biuro oddziału w Szczecinie Twój zakres obowiązków: W ramach pełnionej funkcji osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za planowanie, organizowanie i monitorowanie działalności oddziału w zakresie świadczenia usług porządkowych w sposób zapewniający terminową,...