Praca: Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim


Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Oferujemy:
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
  • Atmosfera pełna wsparcia i integracje
  • Prywatna opieka zdrowotna Medicover
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach współpraca w zespole i udział w...


Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych Budowanie pozytywnych...

Specjalista / Specjalistka ds. Zamówień Publicznych

Przygotowywanie Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w oparciu o dostarczone opisy przedmiotu i warunki umów, umożliwiając sprawne wszczęcie procedur przetargowych. Sporządzanie i publikowanie ogłoszeń wymaganych przepisami, w celu zgodnego z prawem prowadzenia postępowań....

Operator / operatorka tokarek CNC

Twoje zadania programowanie, konfiguracja oraz obsługa maszyn – tokarek CNC, wykonywanie prac pomocniczych w trakcie automatycznego cyklu produkcyjnego, kontrola jakości wytworzonych elementów na podstawie dokumentacji technicznej, dbanie o czystość maszyn oraz porządek na stanowisku pracy....

Mechanik / mechaniczka maszyn przemysłowych

Twoje zadania wykonywanie napraw maszyn, w tym wymiana uszkodzonych części oraz regulacja maszyn i systemów, kontrola jakości – testowanie wytworzonych komponentów przy użyciu narzędzi pomiarowych i testowych, realizacja prac konserwacyjnych zgodnie z harmonogramem oraz identyfikowanie i...