Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk


Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa

Twoje zadania:
  • telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy,
  • wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie użytkowników w ich rozwiązaniu,
  • zdalna pomoc w konfiguracji komputerów oraz urządzeń,
  • udzielanie prostych instrukcji i wsparcia w obsłudze programów oraz systemów,
  • współpraca z zespołem IT przy bardziej złożonych zgłoszeniach,
  • obsługa innych infolinii realizowanych w ramach Contact Center.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (kierunki: techniczne, informatyczne, elektroniczne, telekomunikacyjne) bądź jesteś studentem z elastycznym grafikiem zajęć,
  • masz wiedzę z zakresu systemów operacyjnych Windows oraz podstaw sieci komputerowych,
  • potrafisz obsługiwać pakiet Microsoft 365,
  • jesteś komunikatywny,
  • lubisz pomagać innym i dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi,
  • potrafisz pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole,
  • umiesz analizować i rozwiązywać problemy techniczne.
Mile widziane:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku.
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Poczta Polska S.A. Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk Sosnowiec Katowice Częstochowa Pracownik Help Desk
APLIKUJ TERAZ

Stanowisko urzędnicze w wydziale organizacyjnym w zespole it

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Urząd Miejski Lubliniec

- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Urzędu w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i sprzętu,- administrowanie i organizacja pracy w systemach EZD, e - doręczenia,- administrowanie i konfigurowanie serwerów zewnętrznych dostawców usług(http,...

Specjalista/specjalistka ds. wsparcia it (i linia)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: NSK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

Pracownik it

Dodane: 2026-01-11, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: BRANŻOWE CENTRUM UMIEJĘTNOŚCI NR 1

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...


Technik Serwisu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: TBS Consulting

Zakres obowiązków: Prowadzenie przeglądów okresowych, diagnozowanie, analizowanie i naprawa usterek maszyn wtryskowych do tworzyw sztucznych na terenie województwa Lubuskiego i okolic (możliwe sporadyczne wyjazdy w inne rejony Polski). Uruchamianie nowych i relokowanych maszyn wtryskowych,...

Lekarz Specjalista / Specjalistka (Nefrolog) (K/M/N)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Fresenius Medical Care Polska S.A.

Głównym celem stanowiska jest sprawowanie opieki medycznej i wykonywanie procedur medycznych. Zakres: podejmowanie działań profilaktycznych jak identyfikowanie czynników oraz zagrożeń zdrowotnych u pacjentów dializowanych, prowadzenie działań diagnostycznych, a w szczególności...

Magazynier - Operator / Operatorka Wózka z uprawnieniami UDT

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: WORKPOL Sp. z o.o.

załadunek i rozładunek towaru prace magazynowe praca z systemami komputerowymi bardzo dobra znajomość obsługi komputera gotowość do pracy w systemie 3-zmianowym lub czterobrygadowym uczciwość, systematyczność, umiejętność pracy w zespole aktualne uprawnienia na wózki widłowe, wydane...

Lekarz Specjalista / Specjalistka (Nefrolog) (K/M/N)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Fresenius Medical Care Polska S.A.

Głównym celem stanowiska jest sprawowanie opieki medycznej i wykonywanie procedur medycznych. Zakres: podejmowanie działań profilaktycznych jak identyfikowanie czynników oraz zagrożeń zdrowotnych u pacjentów dializowanych, prowadzenie działań diagnostycznych, a w szczególności...