Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk


Ogłoszenie numer: 10585250, z dnia 2026-01-23

Klient portalu Praca.pl

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń.
  • Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników.
  • Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń.
  • Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów.
  • Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach.
  • Obsługa dodatkowych infolinii Contact Center.

Wymagania

  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki techniczne / IT) lub status studenta.
  • Podstawowa wiedza o Windows i sieciach komputerowych.
  • Umiejętność obsługi Microsoft 365.
  • Komunikatywność, chęć pomagania, orientacja na kontakt z ludźmi.
  • Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
Mile widziane:
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna wdrożeniowego przez 3 miesiące.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach i pomoc w trudnych sytuacjach.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Karta Multisport.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i kultury.
  • Zniżki u partnerów i na paliwo.
  • Dostęp do platformy językowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik I-wszej linii wsparcia Katowice Pracownik help desk śląskie Pracownik Help Desk Katowice Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk
APLIKUJ TERAZ

Technik / Techniczka Serwisu

Dodane: 2026-01-22, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko . Zajmujemy się...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT

Dodane: 2026-01-19, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

Dodane: 2026-01-17, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Accent Microcomputers

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to: Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa) Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów...


Przewoźnik / Serwisant

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania Dostawa i odbiór odzieży od Klientów z zachowaniem wyznaczonych terminów Wymiana mat wejściowych oraz urządzeń higienicznych Rzetelne rozliczanie się z powierzonej dokumentacji Obsługa mobilnej aplikacji Utrwalanie dobrego wizerunku firmy Nasze oczekiwania Własna...

Pracownik / Pracownica ds. utrzymania sieci energetycznej

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Tarchomińskie Zakłady Farmaceutyczne "Polfa" SA

Praca zmianowa: tak, 3 zmiany Twój zakres obowiązków obsługa i konserwacja sieci elektroenergetycznej nN i SN wykonywanie oględzin, napraw i przeglądów stacji elektroenergetycznych oraz urządzeń pomocniczych praca z liniami kablowymi i instalacjami elektrycznymi w budynkach i na zewnątrz...

Specjalistka / Specjalista ds. Instalacji Gazowych

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Tarchomińskie Zakłady Farmaceutyczne "Polfa" SA

Opis stanowiska Zarządzanie eksploatacją i utrzymaniem w pełnej sprawności technicznej systemów i instalacji gazów technicznych i czystych (np. azot, argon, tlen, LNG, LPG, próżnia) zgodnie z zasadami BHP, ppoż. oraz HACCP. Organizacja obsługi technicznej oraz nadzór nad inwestycjami,...

Inżynier / Inżynierka ds. Instalacji Niskoprądowych

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Tarchomińskie Zakłady Farmaceutyczne "Polfa" SA

Tryb pracy : stacjonarny Opis stanowiska Zarządzanie i utrzymanie w pełnej sprawności technicznej instalacji niskoprądowych, w tym CCTV, SSWiN, SKD, RCP, SSP, BMS. Diagnozowanie usterek oraz organizacja bieżącej obsługi technicznej. Koordynacja i nadzór nad inwestycjami, naprawami i...