Praca: Analityk Biznesowy / Analityczka Biznesowa


Ogłoszenie numer: 10621700, z dnia 2026-02-06

Klient portalu Praca.pl

Analityk Biznesowy / Analityczka Biznesowa

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Projektowanie ścieżki klienta (Customer Journey) dla nowych i istniejących produktów/funkcji.
  • Tworzenie prototypów w celu wizualizacji rozwiązań i zbierania feedbacku.
  • Gromadzenie i dokumentowanie wymagań (warsztaty, User Stories, kryteria akceptacji).
  • Analiza platformy Contact Center (mapowanie i optymalizacja procesów: tel., chat, e-mail, social media).
  • Identyfikacja możliwości automatyzacji i usprawnień.
  • Ścisła współpraca z Biznesem, IT, Architektami i użytkownikami.

Wymagania

  • Doskonałe umiejętności analityczne, priorytetyzacji i realizacji zadań.
  • Udokumentowane doświadczenie w analizie wymagań, mapowaniu procesów i dokumentacji funkcjonalnej.
  • Biegłe umiejętności moderowania, prezentowania i negocjacyjne.
  • Doskonała komunikacja w języku angielskim.
  • Znajomość i umiejętność projektowania z wykorzystaniem BPMN.
  • Inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w dążeniu do celów.
Mile widziane:
  • Znajomość UML (diagramy aktywności/sekwencji/przypadków użycia).
  • Wiedza o platformach Contact Center (np. Sprinklr, Genesys), CRM i technologiach chmurowych.
  • Doświadczenie z automatyzacją, AI lub chatbotami.

Oferujemy

  • Współpracę w oparciu o umowę B2B.
  • Przejrzysty system prowizyjny.
  • Atrakcyjna premia gwarantowana i wsparcie w okresie startowym.
  • Pełna elastyczność – praca zdalna (z dowolnego miejsca w regionie) lub z biura.
  • Nieograniczone wsparcie i program szkoleń na dobry początek.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Analityk procesów produkcyjnych (m/k)

Zakres obowiązków: analiza i interpretacja danych produkcyjnych, tworzenie, rozwój i optymalizacja raportów oraz dashboardów, weryfikacja poprawności raportowania danych przez zespoły, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów raportowych oraz procesowych, opracowywanie procedur i...

Koordynatorka / Koordynator Automatyzacji i Optymalizacji Procesów

Projektowanie i wdrażanie rozwiązań automatyzujących procesy sprzedażowe, w szczególności onboarding klienta. Tworzenie i utrzymywanie przepływów pracy w Power Automate wspierających sprzedaż, obsługę klienta i raportowanie. Budowa i optymalizacja przetwarzania danych w Power Query i...

Analityk Biznesowo-systemowy / Dział Systemów Szpitalnych

Poziom: Senior/Mid Forma współpracy: Kontrakt gospodarczy (B2B) Rekrutacja: 100% zdalna Model pracy: 100% zdalna (sporadyczne spotkania zespołowe w biurze w Warszawie) Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07.00-09.00 Jakie zadania na Ciebie czekają? Przeprowadzanie analiz i identyfikacja...


Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Kontroli Jakości i Spawalnictwa (M / K /N)

Czym będziesz się zajmować? nadzór jakościowy i spawalniczy wraz z odbiorami częściowymi, końcowymi i zadaniami związanymi z remontem, modernizacją i wytwarzaniem urządzeń ciśnieniowych (zbiorniki, kotły, rurociągi), montażem konstrukcji stalowych oraz serwisem urządzeń...

Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Kontroli Jakości i Spawalnictwa (M / K /N)

Czym będziesz się zajmować? nadzór jakościowy i spawalniczy wraz z odbiorami częściowymi, końcowymi i zadaniami związanymi z remontem, modernizacją i wytwarzaniem urządzeń ciśnieniowych (zbiorniki, kotły, rurociągi), montażem konstrukcji stalowych oraz serwisem urządzeń...

Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Kontroli Jakości i Spawalnictwa (M / K /N)

Czym będziesz się zajmować? nadzór jakościowy i spawalniczy wraz z odbiorami częściowymi, końcowymi i zadaniami związanymi z remontem, modernizacją i wytwarzaniem urządzeń ciśnieniowych (zbiorniki, kotły, rurociągi), montażem konstrukcji stalowych oraz serwisem urządzeń...

Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Kontroli Jakości i Spawalnictwa (M / K /N)

Czym będziesz się zajmować? nadzór jakościowy i spawalniczy wraz z odbiorami częściowymi, końcowymi i zadaniami związanymi z remontem, modernizacją i wytwarzaniem urządzeń ciśnieniowych (zbiorniki, kotły, rurociągi), montażem konstrukcji stalowych oraz serwisem urządzeń...