Praca: Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
Miejsce pracy: Swadzim
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
  • przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
  • dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premię za progresję;
  • udział w wynikach i akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
Pracownik sklepu Swadzim Swadzim Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Stawiszyn Dolsk
APLIKUJ TERAZ

Doradca / Doradczyni klienta

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Doradca / Doradczyni klienta

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Doradca klienta / Doradczyni klienta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywne wspieranie kupujących w doborze asortymentu oraz usług dopasowanych do ich potrzeb. Kreowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych poprzez promowanie systemów lojalnościowych. Kompleksowe przygotowywanie oraz nadzorowanie przebiegu zamówień indywidualnych. Dbanie o estetykę działu,...


Ślusarz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Aguri Sp. z o.o

Opis stanowiska Praca fizyczna na produkcji, gięcie, wiercenie i rozwiercanie otworów, szlifowanie, polerowanie, Przygotowanie elementów do spawania (cięcie). Inne prace ślusarskie Dbanie o porządek i przestrzeganie zasad BHP na stanowisku pracy. Realizacja zleceń produkcyjnych. Szlifowanie...

Starszy Asystent / Projektant Instalacji Elektrycznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Eko Elprom Sp. z.o.o.

Wymagania: minimum 4-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku znajomość programu AutoCAD i REVIT umiejętność pracy w zespole oraz sumienność znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (praca dla zagranicznych Inwestorów) wykształcenie wyższe techniczne: Elektrotechnika,...

Operator / Operatorka Wózka Widłowego - Magazynier / Magazynierka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: MOBI Sp. z o.o.

Wymagania: Prawo jazdy kat. B. Ważne uprawnienia do obsługi wózka widłowego i praktyczne doświadczenie w tym zakresie. Dyspozycyjność do pracy. Zaangażowanie i pracowitość. Odpowiedzialność za powierzone zadania i mienie.

Kierowca Kat. C+E

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: OLD SCHOOL INDUSTRIES Hamburg GmbH

Opis stanowiska: Dostarczanie produktów spożywczych do okolicznych sklepów Załadunek i rozładunek towaru na rollkontenerach lub paletach Potwierdzenie dostawy przy pomocy skanera Terminowe i prawidłowe wykonywanie zleceń Dbanie o czystość i właściwe użytkowanie pojazdu Wymagania: Prawo...