Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta


Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Coral Travel Group zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Zakres obowiązków:
  • Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy.
  • Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja).
  • Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z programów lojalnościowych (weryfikacja nadawania kart, pomoc techniczna).
  • Prowadzenie zapisów działań i raportowanie potrzebnych informacji.
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procedurach; przekazywanie informacji zwrotnej przełożonemu.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Wykształcenie min. średnie.
  • Dobre umiejętności interpersonalne i analityczne; dbałość o szczegóły.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1).
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej, w tym wybrane weekendy.
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze telefonicznej/mailowej.
  • Doświadczenie w branży turystycznej.
Oferujemy:
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe.
  • Preferencyjne oferty wakacyjne dla pracowników i bliskich.
  • Prywatna opieka medyczna, dobrowolne ubezpieczenie.
  • Karta lunchowa (450 zł/mc), MyBenefit lub Multisport.
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych.
  • Bezpłatna podróż poślubna.
  • Możliwość rozwoju w innych działach.
  • Welcome pack.
Katowice Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Katowice Coral Travel Poland Sp. z o.o. Częstochowa Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie
APLIKUJ TERAZ

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – usługi weterynaryjne (k/m)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Obowiązki: przyjmowanie materiału do badań, wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, telefoniczna i osobista obsługa klientów, zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, prowadzenie spraw biurowych. Wymagania: wykształcenie policealne/wyższe, preferowane biologiczne...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Dodane: 2026-02-06, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Masz na koncie solidne doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz dalej grać w tej lidze? Swobodnie prowadzisz rozmowy telefoniczne z klientami w języku angielskim? Praca zmianowa nie jest...

Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Obsługi Klienta

Dodane: 2026-02-06, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Na rozgrzewkę kilka pytań Znasz zasady profesjonalnej obsługi Klienta – niezależnie od tego, czy kontaktujesz się telefonicznie, mailowo czy na czacie? Potrafisz sprawnie poruszać się po procedurach reklamacyjnych i wewnętrznych procesach, tak by naprawdę wspierały dobrą obsługę?...


Stażysta/ka - strażak w służbie przygotowawczej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: KOMENDA POWIATOWA PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ POWIATU ŁÓDZKIEGO WSCHODNIEGO ZS. W KOLUSZKACH

1.Prowadzenie spraw kadrowych strażaków i pracowników Komendy Powiatowej.2.Prowadzenie dokumentacji osobowej strażaków i pracowników cywilnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.3.Wykonywanie czynności kancelaryjnych prowadzącego sprawę.4.Sporządzanie sprawozdawczości...

Lekarz poz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: ZAKŁAD LECZNICTWA AMBULATORYJNEGO W OŚWIĘCIMIU

udzielanie świadczeń zdrowotnych - lekarza POZ Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne:

Stażysta/ka - strażak w służbie przygotowawczej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: KOMENDA POWIATOWA PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ POWIATU ŁÓDZKIEGO WSCHODNIEGO ZS. W KOLUSZKACH

1.Administrowanie oraz zapewnienie właściwego stanu technicznego użytkowanych obiektów i pomieszczeń pozostających w dyspozycji komendy powiatowej, a także planowanie i realizacja inwestycji i remontów w tym zakresie.2.Opracowywanie planu potrzeb w zakresie wydatków rzeczowych, w tym...

Stażysta/stażystka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: KOMENDA POWIATOWA PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ W KOLBUSZOWEJ

- Kierowanie pojazdami na poziomie uprawnień minimum kat. C i obsługa sprzętu oraz urządzeń specjalistycznych, - pozostawanie w czasie służby w stałej gotowości do udziału w działaniach ratowniczo gaśniczych,- udział w działaniach ratowniczo - gaśniczych, szkoleniach i doskonaleniu...