Praca: Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych
Miejsce pracy: Wrocław, Bielany
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Pasujemy do siebie, jeżeli:
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)
  • masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych
  • oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów
  • zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje)
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premia kwartalna;
  • udział w wynikach i Akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy;
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
Bielany Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych Wałbrzych Doradca Klienta Bielany Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Legnica
APLIKUJ TERAZ

Magazynier - Sprzedawca Części (K/M)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa klientów – sprzedaż części bezpośrednia i telefoniczna; udzielanie informacji technicznych Koordynacja obiegu części w oddziale – zamawianie części, wysyłanie zamówionych części do klienta, wystawianie faktur Kontrola stanu i wyposażania przyjmowanych...

Pracownik Hali (K/M)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa Klientów. Sprawne uzupełnianie towaru na półkach. Dbanie o dostępność asortymentu na półkach oraz o dobre oznakowanie cenowe i ekspozycję towarów. Sprawna i profesjonalna obsługa Klientów w...

Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze dbałość o przepływ informacji między działami sklepu,...


Specjalista / Specjalistka ds. Kosztorysowania (branża mostowa i drogowa)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA: kompleksowa wycena projektów budowlanych, opracowanie kalkulacji kosztowych na podstawie przedmiarów i materiałów przetargowych oraz specyfikacji SWZ, przygotowywanie ofert oraz dokumentów do postępowań przetargowych, pozyskiwanie i porównanie ofert cenowych od...

Operator i Programista CNC / Sprzęt Przemysłowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: OTTO Special Staffing

Twoje zadania na tym stanowisku: Obsługa maszyn CNC (Fanuc) Wsparcie przy programowaniu maszyn Praca z rysunkiem technicznym i dokumentacją Kontrola jakości gotowych elementów Współpraca z działem technicznym i utrzymaniem ruchu Zgłaszanie problemów i pomoc w usprawnianiu procesów...

Supervisor / Supervisorka w Dziale Usług Księgowych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: BDO Sp. z o.o. Sp. K.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie liczą się ludzie, wspólna energia i satysfakcja z dobrze wykonanej pracy? Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować zespołowo, ceni sobie wysoką jakość i chce dalej rozwijać swoje kompetencje zawodowe - świetnie się składa! Czeka na Ciebie zespół...

Supervisor / Supervisorka w Dziale Usług Księgowych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: BDO Sp. z o.o. Sp. K.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie liczą się ludzie, wspólna energia i satysfakcja z dobrze wykonanej pracy? Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować zespołowo, ceni sobie wysoką jakość i chce dalej rozwijać swoje kompetencje zawodowe - świetnie się składa! Czeka na Ciebie zespół...