1. Rozpoznawanie, diagnozowanie potrzeb i organizowanie pomocystosownie do indywidualnych potrzeb i sytuacji osób i rodzin2. Przeprowadzanie wywiadów środowiskowych, kompletowaniedokumentów oraz podejmowanie innych niezbędnych czynnościzwiązanych ze świadczeniem różnorodnych form pomocy3. Planowanie pomocy oraz kontrolowanie czy udzielona pomocspełnia swoje zadania4. Udzielanie pełnych informacji osobom o przysługujących imświadczeniach i dostępnych formach pomocy oraz o podmiotachdziałających na rzecz jednostek i rodzin5. Prowadzenie działalności profilaktycznej mającej na celuzapobieganie stanom powodującym konieczność korzystania zpomocy społecznej praca socjalna6. Pobudzanie aktywności społecznej klientów Ośrodka oraz ichrodzin, inspirowanie i wspieranie dążeń do osiąganiasamodzielności7. Zawieranie kontraktów socjalnych z osobami lub rodzinamiznajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej celem jejrozwiązaniaInicjowanie nowych rozwiązań mających na celu zapobieganieniekorzystnym zjawiskom oraz poprawę sytuacji osóbwymagających pomocy8. Podejmowanie interwencji kryzysowej9. Podejmowanie działań zmierzających do zwiększenia dostępnoścido usług poradnictwa dla poszczególnych grup społecznych10. Kierowanie osób do placówek udzielających wyspecjalizowanejpomocy11. Udzielanie informacji na podstawie wniosku o udostępnianiedanych ze zbioru danych osobowych, zgodnie z przepisami w tymzakresie12. Współdziałanie z organami samorządu lokalnego, organizacjamipozarządowymi i innymi podmiotami realizującymi zadania zzakresu pomocy społecznej13. Prowadzenie dokumentacji podopiecznych i tworzenie list wypłatw systemie informatycznym w programie POMOST14. Wydawanie zaświadczeń klientom Ośrodka w zakresie świadczeńz pomocy społecznej15. Przygotowanie danych do opracowania planów i sprawozdańfinansowych i merytorycznych16. Przygotowywanie na zlecenie dyrektora materiałów służącychopracowywaniu diagnoz, programów i projektów w zakresierozwiązywania problemów społecznych17. Realizacja strategii rozwiązywania problemów społecznych orazopracowanych i wdrażanych w Ośrodku programów i projektów18. Prowadzenie konsultacji środowiskowych rodzin patologicznych izagrożonych niedostosowaniem społecznym z uwzględnieniempozycji dziecka w rodzinie19. Wsparcie rodziny przeżywającej trudności w wypełnianiu funkcjiopiekuńczo-wychowawczych i praca z rodziną, której odebranodzieci celem umieszczenia w pieczy zastępczej20. Współpraca pozostałymi komórkami organizacyjnymi Ośrodka21. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych