Praca: Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego


Ogłoszenie numer: 10811693, z dnia 2026-03-24

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne.
  • Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu.
  • Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów.
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi.
  • Eskalowanie i delegowanie zgłoszeń do właściwych zespołów.
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kontakcie z klientem.

Wymagania

  • Gotowość do pracy w systemie równoważnym, trzyzmianowym, 24/7, również w weekendy i święta.
  • Doświadczenie w obsłudze technicznych zgłoszeń klientów.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
  • Wysoka kultura osobista i nastawienie na klienta.
  • Dobra organizacja pracy własnej.
  • Umiejętność pracy zespołowej.
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów i szukanie najlepszych rozwiązań dla klienta.
  • Biegła obsługa komputera i urządzeń mobilnych.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
  • Wykształcenie co najmniej średnie.

Oferujemy

  • System motywacyjny.
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe.
  • Kartę Multisport.
  • Dofinansowanie wypoczynku i okularów.
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE).
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych i upominki świąteczne.
  • Spotkania integracyjne.
  • Box powitalny dla nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Gdańsk Konsultant Telefoniczny Gdańsk Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego
APLIKUJ TERAZ

Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: TBS Consulting

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...

Młodszy specjalista it

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Oferta stażu dla osób młodych (w wieku od 18 do 30 lat) w ramach programu z EFS PlusWykształcenie: min. zawodowe; obsługa komputera; komunikatywność, wysoka kultura osobista; zakres obowiązków: wsparcie techniczne użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania, instalacja i...

Specjalista/ka ds. wsparcia it

Dodane: 2026-03-22, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: CONECT Marcin Barszcz

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:


Kierownik / Kierowniczka budowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: COBIKO sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Kontrola zgodności realizowanych prac budowlanych z dokumentacją projektową Kontrola jakości i terminowości prac wykonywanych przez Wykonawców Współpraca z projektantem, inspektorem nadzoru inwestorskiego Organizacja i nadzór realizacji prac budowlanych zgodnie z...

Inżynier / Inżynierka budowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: COBIKO sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Wsparcie kierownika budowy w zakresie prowadzenia budowy w oparciu o wymagania kontraktu, w zakresie przyjętego budżetu, harmonogramu budowy oraz zgodnie z dokumentacją techniczną i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie przetargów i negocjacji z podwykonawcami...

Referent / Referentka księgowości

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Terminowe ewidencjonowanie i księgowanie dokumentów sprzedażowych i zakupowych. Współpraca z placówkami Spółek Topaz w zakresie dokumentów księgowych. Kontrola poprawności rejestrów VAT oraz uzgadnianie kont. Weryfikacja kompletności dokumentacji i wyjaśnianie niezgodności ze...

Osoba spawająca konstrukcje stalowe

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wykonywanie prac spawalniczych zgodnie z dokumentacją techniczną oraz obowiązującymi standardami jakości. Przygotowywanie elementów do spawania oraz realizacja podstawowych prac ślusarskich. Obsługa narzędzi i urządzeń wykorzystywanych w procesie produkcji metalowej. Kontrola jakości...