Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Jakości TeleCentrum


Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Jakości TeleCentrum
Miejsce pracy: Warszawa
Poznaj, zakres obowiązków:
  • Weryfikacja systemów: Sprawdzanie, czy nasze aplikacje i systemy telemedyczne działają poprawnie i są gotowe do użycia przez naszych pracowników.
  • Szkolenia dla nowych pracowników: Organizowanie i prowadzenie szkoleń z obsługi aplikacji i systemów telemedycznych dla nowych członków zespołu, uwzględniając procedury operacyjne i finansowe.
  • Aktualizacje systemów: Prowadzenie szkoleń po wprowadzeniu nowych wersji systemów lub ważnych aktualizacji, aby wszyscy byli na bieżąco z nowościami.
  • Tworzenie materiałów szkoleniowych: Współpraca przy tworzeniu podręczników i materiałów instruktażowych, które pomogą naszym pracownikom w korzystaniu z aplikacji i systemów telemedycznych.
  • Wsparcie techniczne: Pomoc pracownikom w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych związanych z udzielaniem porad telemedycznych.
  • Zarządzanie uprawnieniami: Realizowanie procedur związanych z przyznawaniem uprawnień pracownikom, zgodnie z obowiązującymi wewnętrznymi zasadami.
  • Obsługa skrzynki mailowej: Odpowiadanie na pytania i wspieranie zespołu poprzez obsługę skrzynki mailowej Zespołu Szkoleń i Jakości TeleCentrum.
Oczekiwania względem kandydatów:
  • Dobra znajomość obsługi komputera.
  • Umiejętność korzystania z pakietu Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Umiejętność aktywnego słuchania.
  • Asertywność – umiejętność wyrażania swoich opinii w sposób pewny i uprzejmy.
  • Komunikatywność – łatwość w nawiązywaniu kontaktów i przekazywaniu informacji.
  • Umiejętność przekazywania wiedzy w zrozumiały sposób.
  • Znajomość narzędzi informatycznych i chęć nauki nowych technologii.
Mile widziane
  • Umiejętność przygotowywania materiałów graficznych i filmowych.
  • Doświadczenie w zespołach projektowych (uczestnictwo w projektach/inicjatywach –​ pomoc przy realizacji).
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę zdalną w systemie zmianowym (8:00–20:00), od poniedziałku do piątku; okazjonalnie również w soboty​.
  • Niezbędne narzędzia do pracy: laptop i telefon.
  • Pracę przy projektach mających znaczący wpływ na rozwój organizacji.
  • Bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
  • Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
  • Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych.
  • Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej "Zdrowie przez cały rok".
  • Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
APLIKUJ TERAZ

Administrator Systemów IT (K/M)

Zadania Utrzymywanie ciągłości pracy oraz optymalizacja systemów operacyjnych i baz danych (PostgreSQL, MSSQL). Zarządzanie infrastrukturą sieciową (LAN, WAN, Wi-Fi) oraz dbanie o cyberbezpieczeństwo i szczelność danych. Obsługa uprawnień, kont użytkowników oraz dystrybucja licencji...

Starszy Administrator / Starsza Administratorka Systemów IT (k/m)

Twój zakres obowiązków Czuwanie nad stabilnością i ciągłością działania kluczowych systemów informatycznych w firmie. Zarządzanie środowiskiem chmurowym Microsoft Azure – od konfiguracji po bieżące utrzymanie. Zarządzanie incydentami: diagnozowanie przyczyn awarii i koordynowanie...

Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale Opłat (k/m)

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: udział w tworzeniu procesów wsparcia systemu opłat za usługi wodne, w tym narzędzi dla jednostek organizacyjnych Wód Polskich usprawniających proces w tym zakresie, współtworzenie narzędzi raportowania i kontroli z zakresu systemu opłat...


Opiekun / Opiekunka Pacjenta

Jaki będzie Twój zakres obowiązków? Zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta , dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb. Organizowanie i nadzorowanie grafików lekarzy oraz planów leczenia. Przedstawienie pacjentom zakresu i etapów leczenia ,​ warunków opieki oraz...

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Jaki będzie Twój zakres obowiązków? Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych. Rejestracja wizyt pacjentów (bezpośrednio w placówce, telefonicznie lub mailowo) oraz nadzór nad kolejnością...

Technik / Techniczka Elektroradiologii​

Jaki będzie Twój zakres obowiązków? Zapewnienie odpowiedniego przygotowania gabinetu do pracy. Przygotowywanie Pacjenta do badań. Wykonywanie zdjęć stomatologicznych: punktowe RTG, pantomogram. Nadzór nad obiegiem dokumentacji medycznej, wydawanie ich pacjentom. Czego oczekujemy od Ciebie?...

Asystent Stomatologiczny / Asystentka Stomatologiczna

Jaki będzie Twój zakres obowiązków? Przygotowywania gabinetu i stanowiska pracy lekarza dentysty do pracy. Przygotowanie pacjenta do zabiegu stomatologicznego. Asystowania lekarzowi dentyście podczas wykonywania zabiegów.​ Przygotowywania i przechowywania leków, materiałów, narzędzi...