Praca: Compliance Content Moderator with Portuguese


Compliance Content Moderator with Portuguese
Kraków
Work model: Work from the office in Cracow
Working hours: 9 AM - 5 PM (working weekends)

About the Role:
You will be responsible for reviewing the intent and accuracy of user-submitted content to ensure the quality of map data. This includes evaluating reviews, photos, and location updates. Using internal policies and systems, you will assess the provided evidence and, based on critical thinking, decide whether to approve or reject the content.

What Will You Do:
  • Handle and resolve customer complaints, identifying and escalating priority issues when necessary,
  • Review content according to established processes and make informed moderation decisions,
  • Provide constructive feedback to improve the product, processes, and policies where applicable.
Requirements:
  • Proficiency of Portuguese at min. B2/C1 level and English at C1 level,
  • Experience working in a BPO environment,
  • Attention to detail,
  • Good analytical & coordination skills are essential,
  • Ability to perform in adverse situations,
  • Flexible to adapt to any changes in the organization / process,
  • Quick learner and tech-savvy in understanding new systems and tools,
  • Ability to work in a multicultural environment
What we offer:
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefit,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities.
  • For more information about us, visit Cognizant Poland.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Tarnów Moderator treści Kraków Kraków Nowy Sącz Compliance Content Moderator with Portuguese małopolskie
APLIKUJ TERAZ

Moderator / Moderatorka Treści z językiem rumuńskim

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Weryfikowanie witryn www oraz postów pod kątem polityki klienta i standardów społeczności. Przeglądanie i kategoryzowanie kont użytkowników oraz materiałów multimedialnych. Optymalizacja procesów poprzez zgłaszanie sugestii poprawek w funkcjonowaniu platformy. Realizacja celów...

Konsultant / Konsultantka ds. Prywatności i Standardów Cyfrowych - Język Niemiecki

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Obsługa i procesowanie incydentów dotyczących ochrony danych osobowych za pomocą dedykowanych narzędzi online. Ocena merytoryczna zasadności otrzymywanych zapytań pod kątem polityki firmy. Aktywny udział w projektach zespołowych mających na celu poprawę efektywności...

Moderator / Moderatorka transmisji live (język francuski)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Weryfikowanie na bieżąco relacji live pod kątem bezpieczeństwa i polityki serwisu. Eliminowanie nieodpowiednich treści przy pomocy wewnętrznych narzędzi platformy. Raportowanie incydentów zgodnie z wytycznymi i dbanie o komfort milionów użytkowników. Aktywne uczestnictwo w...


Specjalista ds. Elektrycznych I Teletechnicznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Sąd Okręgowy w Warszawie

I. Miejsce świadczenia pracy: al. „Solidarności”127 II. Liczba wolnych miejsc: 1 III. Z naszej strony oferujemy: zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie zasadnicze: 8.000 – 9.000 zł brutto dodatek za wysługę lat (5% - 20%) wynagrodzenia zasadniczego, dofinansowanie zakupu...

Kasjer-sprzedawca / Kasjerka-sprzedawczyni

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów monitorowanie terminów przydatności do spożycia Ocze kujemy od Ciebie: dyspozycyjności (praca w systemie...

Asystent / Asystentka Kierownika sklepu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem...

Kasjer-sprzedawca / Kasjerka-sprzedawczyni

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów na hali sklepu i na dziale mięsno-wędliniarskim zgodnie ze standardami sieci Topaz obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów monitorowanie terminów przydatności do spożycia Ocze kujemy od...