Praca: Specjalista ds. Rozwoju Produktu Cyfrowego (m/k)


MPP (Memory Paper Print) to polska firma i lider europejskiego rynku w segmencie e-commerce personalizowanych, drukowanych fotoproduktów. W naszym portfolio posiadamy markę nPhoto - biznes B2B2C, który specjalizuje się w fotoproduktach klasy premium dla fotografów zawodowych. Działamy na rynkach od Wielkiej Brytanii i USA, po Polskę, Niemcy, Francję, Hiszpanię i Szwecję.
 
Obecnie budujemy i rozwijamy innowacyjną platformę cyfrową - LookAt o globalnym zasięgu, wspierającą codzienną pracę fotografów. W związku z tym, zapraszamy na pokład przedsiębiorczą, samodzielną i gotową na duże wyzwania osobę, na stanowisko Specjalisty ds. Rozwoju Produktu Cyfrowego (m/k).
 
Szukamy samodzielnego specjalisty, który połączy kompetencje produktowe i projektowe. Osoby, która nie tylko pracuje z klientem, ale potrafi również zarządzać rozwojem narzędzia – identyfikować kierunki zmian, współpracować z zespołem IT oraz interesariuszami (w tym Zarządem i właścicielem produktu) i realnie wpływać na wyniki biznesowe.
Specjalista ds. Rozwoju Produktu Cyfrowego (m/k)
Miejsce pracy: Zaczernie, k. Rzeszowa
Zakres obowiązków
  • Zarządzanie i kompleksowa odpowiedzialność za rozwój narzędzia w obszarze wdrożeń i obsługi użytkowników,
  • Koordynacja procesu klienta end-to-end: od pozyskania, przez demo i onboarding, po aktywne korzystanie z platformy,
  • Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój współpracy z obecnymi użytkownikami,
  • Prowadzenie prezentacji (demo), onboardingu oraz wsparcia w pierwszych etapach korzystania z platformy,
  • Monitorowanie aktywności użytkowników, analiza zaangażowania i wdrażanie działań zwiększających adopcję,
  • Realizacja działań retencyjnych i reaktywacyjnych (analiza churnu, identyfikacja przyczyn, wdrażanie usprawnień),
  • Analiza danych sprzedażowych i użytkowych oraz przygotowywanie rekomendacji rozwoju produktu,
  • Zbieranie feedbacku od klientów i przekładanie go na konkretne inicjatywy produktowe,
  • Ścisła współpraca z zespołem IT, Zarządem oraz właścicielem produktu w zakresie kierunków rozwoju,
  • Dbanie o jakość i kompletność danych w systemie CRM,
  • Współudział w planowaniu i priorytetyzacji rozwoju platformy.
Poszukiwane kompetencje
  • Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z produktem cyfrowym, Customer Success lub zarządzaniu projektami,
  • Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu klientów lub projektów,
  • Umiejętność prowadzenia prezentacji i rozmów sprzedażowych,
  • Zdolności analityczne – interpretacja danych użytkowych i sprzedażowych,
  • Rozumienie cyklu życia klienta (pozyskanie, onboarding, utrzymanie, rozwój),
  • Umiejętność koordynowania działań na styku sprzedaży, produktu i technologii,
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów,
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową.
Mile widziane:
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami produktowymi lub technologicznymi,
  • Doświadczenie w pracy z CRM (np. HubSpot, Salesforce lub podobne),
  • Dobra znajomość Excel / Google Sheets.
Oferujemy
  • Realny wpływ na rozwój produktu cyfrowego i decyzje biznesowe,
  • Dużą samodzielność oraz odpowiedzialność za wyniki,
  • Pracę na styku sprzedaży, produktu i technologii,
  • Bliską współpracę z Zarządem i właścicielem produktu,
  • Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
  • Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Zaczerniu k. Rzeszowa.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Produktu

Zadania: Kompleksowe koordynowanie projektów związanych z wprowadzaniem nowych produktów na rynek. Bieżąca kontrola i weryfikacja terminów oraz postępów prac u partnerów zewnętrznych, w tym agencji marketingowych i domów mediowych. Aktywne rozwijanie opakowań oraz produkcja materiałów...

Junior Product Manager (kategoria: suplementy diety) (k/m)

Do Twoich zadań należeć będzie: Zapewnienie dostępności produktów poprzez planowanie sprzedaży i budżetu oraz składanie zamówień. Analiza i dobór produktów dedykowanych do list GS, TOP oraz listingów w serwisach WWW. Badanie rynku w wybranych grupach produktowych oraz przygotowywanie...

Młodszy Szef Produktu (K/M)

Zakres obowiązków: Zarządzanie ofertą przypisanej grupy produktów: budowanie specyfikacji, przygotowanie wycen, monitorowanie stanów magazynowych, zapewnienie zgodności oferty z oczekiwaniami rynku, poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań technicznych. Analiza rynku i otoczenia konkurencyjnego...


Specjalista / Specjalistka ds. Kosztorysowania (branża mostowa i drogowa)

OPIS STANOWISKA: kompleksowa wycena projektów budowlanych, opracowanie kalkulacji kosztowych na podstawie przedmiarów i materiałów przetargowych oraz specyfikacji SWZ, przygotowywanie ofert oraz dokumentów do postępowań przetargowych, pozyskiwanie i porównanie ofert cenowych od...

Specjalista / Specjalistka ds. zakupów budowlanych

udział w realizacji procesów zakupowych zgodnie z obowiązującymi procedurami, wyszukiwanie dostawców oraz zbieranie ofert i ich porównywanie, przygotowywanie analiz kosztowych i rekomendacji zakupowych, negocjowanie warunków handlowych z partnerami biznesowymi, współpraca z działami...

Konserwator - Elektryk

wymiana uszkodzonych płytek, prace konserwacyjne i remontowe, prace malarskie, szpachlowanie, drobne prace instalacyjne i wod-kan. mile widziane uprawnienia SEP, brak przeciwwskazań do pracy na wysokości, umiejętności wykonywania drobnych napraw i remontów, dyspozycyjność (praca w systemie...

Techniczka / Technik utrzymania ruchu

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za m.in.: utrzymanie sprawności maszyn i urządzeń na linii produkcyjnej zmianę oprzyrządowania diagnozowanie uszkodzeń i rozwiązywaniem problemów Oczekiwania: znajomość mechaniki maszyn oraz automatyki umiejętność czytania...