Praca: Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online


Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo
  • pełny etat
  • praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
  • kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych
  • kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji
  • przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych
  • monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce
  • zarządzanie bazą danych klientów i aktualizacja informacji w systemie
  • współpraca z działami marketingu, logistyki i produkcji
  • udział w działaniach podnoszących jakość obsługi klienta
  • bieżąca komunikacja w zespole sprzedażowym
TWÓJ PROFIL:
  • wykształcenie minimum średnie
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  • umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów
  • dobra organizacja pracy oraz samodzielność
  • znajomość MS Office (Excel, Outlook, Word)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • prawo jazdy kat. B
  • mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającym się środowisku eCommerce
  • możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
  • udział w rozwoju procesów sprzedażowych i jakości obsługi
  • dofinansowanie do wypoczynku
  • dostęp do karty sportowej
  • benefity dla pracowników i ich rodzin
  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Marketplace (E-commerce)

prowadzenie sprzedaży produktów na platformach marketplace (m.in. Allegro, Amazon, eBay), optymalizacja ofert pod kątem widoczności i wyników sprzedażowych, realizacja działań marketingowych wspierających sprzedaż online, analiza wyników sprzedaży oraz przygotowywanie raportów i...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i rozwoju e-commerce

Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów sprzedaży...

Specjalistka / Specjalista ds. e-Commerce

Zakres obowiązków Zarządzanie platformą sklepową i ofertą oraz dbanie o jakość treści na sklepie. Wdrażanie i optymalizacja oferty na platformach sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik czy Amazon. Optymalizacja ścieżki klienta (Customer Journey) i dbanie o UX, tworzenie atrakcyjnych...


Facilities Coordinantor (m/k)

Opis stanowiska: Nadzór nad realizacją usług zgodnie z umową z Klientem, procedurami ISS oraz standardami jakości. Planowanie i kontrola harmonogramów pracy zespołu w celu realizacji KPI/SLA. Współpraca z Kontrolerem Kontraktu w zakresie budżetu i wyników finansowych. Przygotowywanie...

Techniczka / Technik utrzymania ruchu

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za m.in.: utrzymanie sprawności maszyn i urządzeń na linii produkcyjnej zmianę oprzyrządowania diagnozowanie uszkodzeń i rozwiązywaniem problemów Oczekiwania: znajomość mechaniki maszyn oraz automatyki umiejętność czytania...

Operator / Operatorka maszyn produkcyjnych (utrzymanie i serwis)

obsługa i uruchamianie maszyn produkcyjnych w środowisku przemysłowym, wykonywanie podstawowej konserwacji oraz bieżących przeglądów technicznych, diagnozowanie i usuwanie prostych usterek technicznych, kontrola jakości pracy maszyn i gotowych elementów, dbanie o prawidłowe funkcjonowanie...

Analityk kredytowy

Główne zadania to m.in.: Weryfikacja dokumentacji kredytowej pod kątem kompletności, poprawności i wiarygodności, Ocena ryzyka pojedynczej transakcji oraz łącznego zaangażowania, Przygotowanie dokumentacji, analiz, ocen niezbędnych potrzebnych o podjęcia decyzji kredytowych, Analiza...