Praca: Pracownik Recepcji / Recepcjonista


Firma działa od 2004 roku na rynku wynajmu krótkoterminowego oraz zakwaterowania korporacyjnego, współpracując z klientami indywidualnymi, firmami relokacyjnymi i korporacjami, zapewniając zarządzanie apartamentami oraz obsługę pobytów biznesowych.
Pracownik Recepcji / Recepcjonista
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • profesjonalna obsługa gości telefonicznie, mailowo oraz bezpośrednio
  • udzielanie informacji dotyczących rezerwacji, apartamentów, zasad pobytu i płatności
  • obsługa procesu zameldowania i wymeldowania gości
  • reagowanie na bieżące potrzeby i zgłoszenia gości
  • dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz wysoki standard komunikacji
  • wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemach
  • kontakt z klientami w zakresie potwierdzeń, płatności i szczegółów pobytu
  • współpraca z zespołem operacyjnym przy organizacji pobytów
  • koordynacja informacji dotyczących dostępności apartamentów
  • przygotowywanie prostych raportów i zestawień
  • dbanie o prawidłowy obieg informacji w zespole
  • współpraca z zespołem sprzątającym i technicznym
  • zgłaszanie usterek oraz monitorowanie ich realizacji
  • pomoc w organizacji kluczy, instrukcji dostępu i dokumentów dla gości
  • wsparcie przy bieżącej koordynacji pobytów klientów biznesowych i indywidualnych
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji, hotelarstwie, turystyce lub administracji
  • bardzo dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
  • wysoka kultura osobista
  • umiejętność pracy pod presją czasu i skutecznego rozwiązywania problemów
  • dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • samodzielność, dokładność i zaangażowanie
  • podstawowa znajomość obsługi komputera, w tym MS Office lub Google Workspace
Mile widziane:
  • doświadczenie w branży hotelarskiej, turystycznej, relokacyjnej lub wynajmu krótkoterminowego
  • znajomość systemów PMS, channel managerów lub narzędzi rezerwacyjnych
  • znajomość platform takich jak Booking.com, Airbnb lub Expedia
  • znajomość dodatkowego języka obcego
Oferujemy:
  • stabilna współpraca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • wdrożenie oraz szkolenie z obsługi systemów i standardów pracy
  • pracę w doświadczonym zespole
  • możliwość rozwoju w kierunku operacji, rezerwacji lub obsługi klienta
  • uporządkowane procesy pracy i wsparcie zespołu
  • narzędzia niezbędne do wykonywania obowiązków
  • przyjazną atmosferę
  • realny wpływ na jakość obsługi gości
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Recepcjonista / Recepcjonistka (K/M/N)

Zakres obowiązków: Obsługa Gości. Dokonywanie rezerwacji. Wystawianie faktur. Dbanie o prawidłowy przepływ informacji. Czego oczekujemy: Doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą Klienta. Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie. Umiejętność...

Recepcjonista hotelowy k/m

wg programu stazu, Fundusz Pracy Rezerwa Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne:

Recepcjonistka / recepcjonista hotelowy - staż

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Uprawnienia: obsługa komputera Wymagania inne:


Operator Produkcji / Operatorka Produkcji

Twój zakres obowiązków: Obsługa urządzeń produkcyjnych, w tym zrobotyzowanej linii automatycznej, zgodnie z obowiązującymi instrukcjami i procedurami Prowadzenie procesu technologicznego zgodnie z obowiązującymi wymaganiami Dokonywanie stosownych zapisów w dokumentacji produkcyjnej,...

Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń w Dziale Logistyki

Zadania: Ustalanie harmonogramów dostaw towarów Bieżący kontakt z dostawcami towarów Awizowanie dostaw w systemach informatycznych Rozliczanie faktur za transport towarów w tym kontakt z wystawcami oraz opis merytoryczny Tworzenie raportów i zestawień dotyczących poniesionych kosztów za...

Bespoke Solutions Engineer

Jeżeli posiadasz: Wykształcenie wyższe techniczne, Znajomość języka angielskiego, Doświadczenie w projektowaniu form (mile widziane), Znajomość programów Solid Works, Excel (wymagane). To będziesz odpowiedzialny/a za: Tworzenie dokumentacji projektowej dla produktów nietypowych Laufen...

Technik Utrzymania Ruchu – Mechanik/ Techniczka Utrzymania Ruchu – Mechaniczka

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/-a za: Usuwanie awarii i usterek maszyn i urządzeń, Przeprowadzanie przeglądów maszyn i urządzeń zgodnie z harmonogramem, Prowadzenie dokumentacji napraw i przeglądów maszyn i urządzeń, Przygotowywanie specyfikacji technicznych oraz danych...