1) Sprawowanie stałej opieki nad wyznaczoną grupą osób bezrobotnych lub poszukujących pracy, której zakres w szczególności obejmuje: a) świadczenie pomocy z zakresu pośrednictwa pracy oraz ułatwiania dostępu do innych form pomocy, w tym informowania o możliwościach skorzystania z pomocy w ramach poradnictwa zawodowego, b) przeprowadzanie rozmów z bezrobotnymi lub poszukującymi pracy w celu ustalenia jego sytuacji i potrzeb w zakresie możliwości wejścia lub powrotu na rynek pracy, c) przygotowywanie IPD i monitorowanie ich realizacji zgodnie z przepisami, d) utrzymywanie stałego kontaktu z bezrobotnym lub poszukującym pracy, e) przeprowadzanie oceny umiejętności cyfrowych bezrobotnych lub poszukujących pracy, będących osobami do 30 r. ż., poprzez wypełnienie ankiety umiejętności cyfrowych udostępnionej w systemie teleinformatycznym, f) informowanie osób bezrobotnych i poszukujących pracy, będących w wieku do 30. roku życia o możliwościach nabycia umiejętności cyfrowych w ramach poradnictwa zawodowego lub szkoleń, o których mowa w obowiązujących przepisach; 2) Realizacja zadań, które dotyczą realizowanych przez Urząd projektów w zakresie promocji zatrudnienia, w tym przeciwdziałania bezrobociu i aktywizacji zawodowej bezrobotnych, w tym programów operacyjnych współfinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus i Funduszu Pracy; 3) Realizacja krajowych ofert pracy zawierających dane umożliwiające identyfikację pracodawcy oraz ofert pracy niezawierających danych umożliwiających identyfikację pracodawcy, w szczególności poprzez: a) sprawdzenie aktualności oferty pracy, analizę ofert pod względem wymagań określonych przez pracodawcę, a następnie informowanie bezrobotnych i poszukujących pracy o tych ofertach, b) utrzymywanie kontaktu z osobami kierowanymi oraz z pracodawcą w zakresie realizacji oferty, o ile pojawi się potrzeba podjęcia takiego kontaktu i dokonania dodatkowych uzgodnień lub wyjaśnień dotyczących wybranej osoby lub skierowanych osób na oferowane przez pracodawcę stanowisko pracy, w ramach subsydiowanych form zatrudnienia, c) aktualizowanie, poprzez odpowiednie adnotacje, kart rejestracyjnych bezrobotnych i poszukujących pracy oraz kart pracodawców w zakresie zainicjowanego kontaktu w sprawie realizacji krajowej oferty pracy; 4) Podejmowanie i utrzymywanie kontaktu z bezrobotnymi lub poszukującymi pracy, w tym osobami niepełnosprawnymi, w szczególności poprzez: a) udostępnienie bezrobotnym i poszukującym pracy informacji o wolnych miejscach pracy, b) ustalanie terminów kontaktów lub wyznaczanie terminów wizyt osobom bezrobotnym i poszukującym pracy, celem przedstawienia propozycji pracy lub informacji o możliwościach zatrudnienia lub objęcia inną formą pomocy, c) udzielanie pomocy bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia poprzez analizę ofert pracy będących w dyspozycji Urzędu i dobór oferty spełniającej oczekiwania osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy, przygotowanie oferty i informacji o innej możliwości pomocy w uzyskaniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej. d) inicjowanie kontaktów telefonicznych z osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy w celu przedstawienia im informacji o możliwościach skorzystania z oferty pracy będącej w dyspozycji Urzędu lub możliwości skorzystania z innej formy pomocy, która może pomóc osobie bezrobotnej lub poszukującej pracy, w realizacji jej działań związanych z pozyskaniem pracy lub realizacją innych sygnalizowanych podczas wizyt problemów. e) organizowanie przedsięwzięć umożliwiających kontakty bezrobotnych i poszukujących pracy z pracodawcami, których zakres obejmuje poinformowanie tych osób o organizowanej przez Urząd giełdzie pracy, targach pracy, spotkaniach informacyjne z udziałem pracodawcy itp. f) rozpoznanie oczekiwań osoby bezrobotnej i poszukującej pracy, dokonanie odpowiednich zapisów m. in. w systemie informatycznym Urzędu oraz wykorzystanie tych informacji w trakcie realizowanej usługi pośrednictwa pracy, g) bieżące monitorowanie sytuacji osoby bezrobotnej i poszukującej pracy, w tym informacji na temat podejmowanych przez tę osobę działań związanych z pozyskaniem odpowiedniej pracy, podnoszeniem swoich kwalifikacji lub innych działań, które dotyczą bądź mają wpływ na cały proces aktywizacji, h) informowanie bezrobotnych o możliwości skorzystania z subsydiowanych form wsparcia realizowanych przez Urząd, umożliwiających podjęcie zatrudnienia, podniesienie kwalifikacji zawodowych lub nabycie umiejętności zawodowych, i) informowanie bezrobotnych i poszukujących pracy, w tym osoby niepełnosprawne o sytuacji na lokalnym rynku pracy, o możliwościach samodzielnego poszukiwania pracy, w tym poprzez agencje zatrudnienia, j) informowanie o możliwościach skorzystania z pomocy oferowanej przez doradcę zawodowego oraz sygnalizowanie i przedstawianie konkretnej propozycji pomocy jeśli w wyniku realizowanych działań zauważona zostanie potrzeba wsparcia osoby uprawnionej odpowiednimi działaniami ze strony doradcy zawodowego. k) informowanie o możliwościach skorzystania ze szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy jak również przedstawianie osobie bezrobotnej propozycji udziału w takim szkoleniu jeśli zachodzi potrzeba objęcia jej takim rodzajem pomocy; 5) Przygotowanie Indywidualnych Planów Działania dla bezrobotnych i poszukujących pracy dostosowanych do indywidualnych potrzeb i możliwości bezrobotnego lub poszukującego pracy, z uwzględnieniem jego wykształcenia, doświadczenia zawodowego oraz możliwości podjęcia pracy lub działalności gospodarczej; 6) Modyfikowanie Indywidualnych Planów Działania stosownie do zmieniającej się sytuacji bezrobotnego lub poszukującego pracy jak również ich zakańczanie w ramach systemu informatycznego Urzędu; 7) Przedstawianie bezrobotnemu lub poszukującemu pracy propozycji zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub innej formy pomocy realizowanej przez Urząd, w szczególności poprzez: a) realizację założeń wynikających z Indywidualnych Planów Działania, b) informowanie bezrobotnych o przysługujących im prawach i obowiązkach w zakresie realizowanego pośrednictwa pracy, c) wydawanie skierowań do pracy realizowanych w ramach subsydiowanych form zatrudnienia. d) wydawanie skierowań na badania lekarskie dla osób bezrobotnych lub poszukujących pracy, mających na celu stwierdzenie zdolności tych osób do wykonywania pracy, uczestnictwa w formie pomocy lub wykluczenie przeciwwskazań do wykonywania pracy związanej z formą pomocy. 8) Informowanie klientów Urzędu o stronie internetowej EURES prowadzonej przez Komisję Europejską oraz możliwościach jakie daje portal; 9) Rozpowszechnianie informacji ofertach pracy za granicą oraz udzielanie informacji na temat warunków pracy i życia w krajach EOG oraz w Polsce jak również dokumentowanie tych działań w systemie informatycznym Urzędu; 10) Świadczenie usługi pośrednictwa pracy w przypadku realizacji przez Urząd programu zwolnienia monitorowanego lub dla pracodawcy zamierzającego zwolnić co najmniej 50 pracowników; 11) Stałą współpracę z ośrodkami pomocy społecznej w zakresie podejmowania działań wzmacniających aktywność zawodową osób bezrobotnych, które są zarówno klientami Urzędu jak i ośrodków pomocy społecznej; 12) Stałą współpracę z innymi stanowiskami oraz komórkami organizacyjnymi Urzędu w związku z realizowaną usługą pośrednictwa pracy; 13) Terminowe przygotowywanie informacji lub sprawozdań dla potrzeb statystyki o rynku pracy 14) Doskonalenie warsztatu pracy i bieżące sygnalizowanie rozwiązań ułatwiających dokumentowanie działań i postępów w pracy z osobą objętą opieką w ramach realizowanych zadań; 15) Stosowanie instrukcji kancelaryjnej, archiwalnej oraz opisywanie dokumentów zgodnie z rzeczowym wykazem akt stosownie do zakresu realizowanych zadań 16) obsługa elektroniczna systemu obiegu dokumentów EZDok; 17) obsługa elektroniczna systemu SYRIUSZ.