Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)


Ogłoszenie numer: 11098693, z dnia 2026-06-10

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • pierwsza linia kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej,
  • udzielanie informacji i doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych,
  • wsparcie w procesie zakupu biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności,
  • pomoc pasażerom w sytuacjach związanych z podróżą i jej zakłóceniami,
  • obsługa zapytań klientów telefonicznie oraz poprzez czat online,
  • budowanie długoterminowych relacji z klientami i wzmacnianie ich zaufania do marki.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka norweskiego (C1 – mowa i pismo),
  • dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2),
  • otwartość, empatia i naturalna chęć niesienia pomocy,
  • cierpliwość oraz pozytywne nastawienie do klienta,
  • umiejętność jasnej i precyzyjnej komunikacji,
  • dobra organizacja pracy i skrupulatność,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.

Oferujemy

  • równe szanse zatrudnienia niezależnie od wieku, płci i innych czynników,
  • pełnopłatne dwumiesięczne szkolenie wdrożeniowe (learning by doing + wsparcie mentora),
  • międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi,
  • wsparcie coachingowe i mentoringowe wspierające rozwój kompetencji,
  • nowoczesne biuro w centrum Warszawy,
  • możliwość zdobycia doświadczenia w globalnej branży premium travel,
  • przyjazną, różnorodną kulturę organizacyjną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)
APLIKUJ TERAZ

Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia administracyjnego z językiem niderlandzkim

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i wystawionych dokumentów sprzedażowych weryfikacja poprawności danych na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych kontrahentów aktualizacja informacji w systemach...

Travel Advisor with Danish

Dodane: 2026-06-12, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Provide essential support via phone, email, or chat too airline clients, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Specialist: Provide detailed assistance to customers, ensuring they get the correct solution for their needs, while troubleshooting in the industry standard Amadeus booking...

Travel Advisor with German

Dodane: 2026-06-09, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...


Inżynier Jakości / Inżynierka Jakości - Energetyka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie oraz nadzór nad dokumentacją jakościową w projektach budowy układów maszyn. Tworzenie planów kontroli i inspekcji (ITP) zgodnie z normami i wymaganiami klienta. Zlecanie oraz nadzorowanie przebiegu badań nieniszczących (NDT). Kontrola materiałów i konstrukcji wraz z...

Inżynier Jakości / Inżynierka Jakości - Energetyka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie oraz nadzór nad dokumentacją jakościową w projektach budowy układów maszyn. Tworzenie planów kontroli i inspekcji (ITP) zgodnie z normami i wymaganiami klienta. Zlecanie oraz nadzorowanie przebiegu badań nieniszczących (NDT). Kontrola materiałów i konstrukcji wraz z...

Pielęgniarz / Pielęgniarka Dializacyjna

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

wykonywanie i nadzorowanie zabiegów hemodializy, opieka nad pacjentami stacji dializ, monitorowanie stanu zdrowia, prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi standardami, wsparcie pacjentów w profilaktyce i edukacji zdrowotnej. posiadanie aktualnego prawa wykonywania zawodu...

Przedstawiciel Handlowy - Szkoleniowiec (branża kosmetyczna)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Dermotechnika Sp.j.

Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa obecnych klientów firmy sprzedaż produktów w Salonach Kosmetycznych, Salonach Odnowy Biologicznej i SPA przygotowywanie materiałów szkoleniowych prowadzenie szkoleń dla nowych oraz obecnych klientów firmy raportowanie...