Praca: Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian


Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Fivocs Sp. z o.o. Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian Koszalin Kołobrzeg Szczecin Pracownik Help Desk Szczecin
APLIKUJ TERAZ

Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

Dodane: 2026-06-19, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Specjalista/ka ds. wsparcia it

Dodane: 2026-06-14, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: CONECT Marcin Barszcz

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

Dodane: 2026-06-10, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...


Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Zgodności z Wymaganiami Cyberbezpieczeństwa

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Wsparcie w realizacji procesów nadzoru nad zgodnością z wymaganiami dla obszaru IS/IT LUX MED (identyfikacja właścicieli/zakresu odpowiedzialności polityk, standardów i zabezpieczeń); Udział w okresowych weryfikacjach zgodności oraz audytach w zakresie realizowanych...

Pracownica sprzątająca / Pracownik sprzątający

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Inwemer System Sp. z o.o.

Godziny pracy: od 8:00 do 10:00, 2-3 razy w tygodniu: poniedziałek, czwartek - pon., czw., sob. utrzymanie porządku i czystości w sklepie Euro AGD: mycie podłogi przy obsłudze maszyny szorująco-czyszczącej, serwis zaplecza socjalnego oraz toalety, wycieranie kurzu, wynoszenie śmieci szukamy...

Asystent / Asystentka ds. jakości wewnętrznej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Daedong System Poland Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków przegotowanie dziennych raportów jakościowych przygotowywanie i prowadzenie szkoleń jakościowych okresowa weryfikacja Poka Yoke przygotowanie dziennych spotkań jakościowych dokonywanie dziennej analizy defektów audyty LPA rejestracja danych jakościowych do systemu...

Inspektor Jakości (m/k)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Katcon Polska Sp. z o.o.

Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Bieżąca kontrola jakości wyrobów w trakcie procesu produkcji, Końcowa kontrola produktów finalnych schodzących z linii produkcyjnej, Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów jakościowych, Dbałość o zgodność produktów...