Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – branża lotnicza (język duński)


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – branża lotnicza (język duński)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa klientów linii lotniczej poprzez telefon, e-mail oraz czat jako pierwszy punkt kontaktu.
  • Wsparcie zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B).
  • Praca w systemie rezerwacyjnym Amadeus – wyszukiwanie i modyfikacja rezerwacji.
  • Udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów klientów w sposób profesjonalny i empatyczny.
  • Doradzanie w wyborze połączeń lotniczych dopasowanych do budżetu, terminu i potrzeb podróży.
  • Dbanie o wysoką jakość doświadczeń klienta na każdym etapie kontaktu.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (C1) oraz angielskiego (B2).
  • Umiejętność pracy z systemami IT i szybkie przyswajanie narzędzi technicznych.
  • Nastawienie na klienta i wysoka kultura komunikacji.
  • Umiejętność pracy zespołowej i pozytywne podejście do współpracy.
  • Zdolności analityczne i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie: 11 000 zł brutto miesięcznie.
  • Stabilne zatrudnienie i przejrzyste warunki współpracy.
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, MyBenefit, ubezpieczenie na życie).
  • Kompleksowe szkolenia i możliwość rozwoju w wielu obszarach firmy.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku z kontaktami globalnymi.
  • Zniżki na bilety lotnicze (25% na loty SAS).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik biura podróży Radom Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta – branża lotnicza (język duński)
APLIKUJ TERAZ

Travel Advisor with German

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium linii lotniczej. Obsługa zapytań dotyczących lotów, usług online, programów lojalnościowych oraz metod płatności. Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa różnych form płatności. Pomoc pasażerom w...

Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia administracyjnego z językiem niderlandzkim

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i wystawionych dokumentów sprzedażowych weryfikacja poprawności danych na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych kontrahentów aktualizacja informacji w systemach...

Travel Advisor with German

Dodane: 2026-06-23, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...


Spawacz / Spawaczka MAG (135/136)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Thomalla Stahlmontage

wykonywanie prac spawalniczych przy częściach maszyn, ramach oraz konstrukcjach stalowych realizacja spoin metodą MIG/MAG 135/136 przygotowanie elementów do spawania oraz kontrola jakości wykonanych prac obsługa podstawowych elektronarzędzi w trakcie pracy kilkuletnie doświadczenie w...

Pracownik / Pracowniczka lakierni samochodowej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Thomalla Stahlmontage

przygotowywanie elementów karoserii pojazdów ciężarowych i użytkowych do prac lakierniczych (m.in. czyszczenie, szlifowanie, szpachlowanie i matowanie powierzchni) dobór oraz przygotowanie materiałów niezbędnych do procesu lakierowania wykonywanie natryskowego lakierowania zgodnie z...

Kierownik / Kierowniczka robót mostowych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: STRABAG Infrastruktura Południe Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Zielona Góra, województwo lubuskie Opis stanowiska: Zarządzanie procesem realizacji robót drogowych i inżynieryjnych na powierzonych kontraktach. Nadzór nad przebiegiem prac budowlanych oraz koordynacja działań ekip wykonawczych. Kontrola kosztów realizacji, zużycia...

Inżynier Jakości/ Inżynierka Jakości

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Tworzenie oraz nadzorowanie dokumentacji jakościowej projektu budowy układu maszyn. Opracowywanie planów kontroli i inspekcji zgodnie z normami oraz specyfikacją klienta. Zlecanie i nadzorowanie badań nieniszczących (NDT). Weryfikacja materiałów, konstrukcji i elementów oraz sporządzanie...