Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)


Ogłoszenie numer: 11144197, z dnia 2026-06-17

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium (branża lotnicza)

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów premium jako pierwsza linia kontaktu w zakresie usług lotniczych
  • Udzielanie informacji dotyczących lotów, rezerwacji, płatności oraz usług dodatkowych
  • Wsparcie w zakupie biletów oraz obsługa różnych form płatności
  • Rozwiązywanie problemów pasażerów związanych z podróżą i rezerwacjami
  • Kontakt z klientami poprzez telefon i czat w języku niemieckim i angielskim
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi

Wymagania

  • Język niemiecki na poziomie C1 (mowa i pismo)
  • Język angielski na poziomie min. B2
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Dokładność i dobra organizacja pracy
  • Empatia, cierpliwość i pozytywne nastawienie
  • Gotowość do pracy w biurze w Warszawie

Oferujemy

  • Zatrudnienie w międzynarodowej organizacji z branży lotniczej premium
  • Kompleksowe, w pełni finansowane szkolenie startowe (2 miesiące)
  • Wsparcie mentora oraz system coachingowy wspierający rozwój
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie
  • Stabilne godziny pracy w trybie poniedziałek–piątek (9:00–17:00)
  • Przyjazne, wielokulturowe środowisko pracy z realnymi możliwościami rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Travel Advisor with German

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Travel Advisor with Danish

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Concentrix

Provide essential support via phone, email, or chat too airline clients, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Specialist: Provide detailed assistance to customers, ensuring they get the correct solution for their needs, while troubleshooting in the industry standard Amadeus booking...

Administrator w Dziale Finansowym z językiem niderlandzkim (k/m/x)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska mailowa obsługa klientów w języku niderlandzkim odpowiadanie na zapytania dotyczące wystawionych faktur sprawdzanie podstawowych danych na fakturach (opłaty, dane klienta, zniżki) praca w systemie Salesforce oraz prostych narzędziach wewnętrznych Wymagania Bardzo dobra...


Specjalista hydrolog (K/M)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy

Kluczowe obowiązki: Praca pod nadzorem dyżurnego synoptyka hydrologa i związanych z tym czynności operacyjnych, Bieżący monitoring sytuacji hydrologiczno-meteorologicznej, analiza danych z automatycznej sieci pomiarowo-obserwacyjnej, systemów telemetrycznych, radarowych i satelitarnych,...

Spawacz

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Thomalla Stahlmontage

spawanie części maszyn, ram oraz innych konstrukcji przemysłowych kilkuletnie doświadczenie w spawaniu metodą 135,136 samodzielność w wykonywaniu pracy obsługa elektronarzędzi

Lakiernik samochodowy / Pomocnik lakiernika

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Thomalla Stahlmontage

przygotowanie nadwozi ciągników siodłowych oraz innych samochodów do prowadzenia prac lakierniczych (oczyszczanie, szpachlowanie, matowienie itd.) przygotowanie materiałów lakierniczych lakierowanie natryskowe nadwozi samochodowych, zgodnie z wymaganiami i technologią producentów...

Magazynier / Magazynierka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: GRMEDIA

Zakres obowiązków: Praca z programem magazynowym i sprzedażowym Uzupełnianie stanów magazynowych i przyjmowanie dostaw towarów Ekspozycja towarów w sklepie i utrzymywanie porządku w przestrzeni handlowej Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo produktowe Obsługa kasy fiskalnej oraz...