Warunki pracy

Zagrożenie korupcją, permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) lub przeprowadzanie kontroli w innych urzędach, praca pod presją czasu.

Miejscem wykonywania pracy zostanie ustalone przed zatrudnieniem i będzie to jedna z następujących lokalizacji: Kraków ul. Basztowa 22 i ul. Elizy Orzeszkowej 7 lub Tarnów al. Solidarności 5-9 lub Nowy Sącz ul. Jagiellońska 52.

W przypadku pracy biurowej na  wolnym stanowisku pracy w Wydziale Polityki Społecznej pracodawca zapewnia racjonalne, niezbędne usprawnienia w środowisku pracy w przypadku zatrudnienia osoby niepełnosprawnej. Usprawnienia polegają na dostosowaniu stanowiska pracy do indywidualnych potrzeb osoby niepełnosprawnej wynikających ze zgłoszonego w konkretnej sytuacji stopnia i rodzaju niepełnosprawności. Zachowane są wynikające z przepisów prawa budowlanego wymagane parametry kubatury pomieszczeń, ich wysokości, szerokości drzwi z obecnością progów, oświetlenia, a także ergonomii stanowiska pracy (odpowiednie, ergonomiczne siedziska, biurka, komputery i inne sprzęty).

W  lokalizacji w Krakowie ul. E. Orzeszkowej 7 (2 piętro) wejście do budynku z jednego stopnia, przez dwie pary drzwi oddzielone przedsionkiem. W budynku brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych. Budynek nie posiada windy oraz platformy dla osób niepełnosprawnych, a także podjazdu przed budynkiem. W budynku drzwi wejściowe pojedyncze aluminiowo szklane otwierane jednym skrzydłem. W budynku występują bariery architektoniczne. Wejście na poszczególne piętra budynku klatką schodową. Z uwagi na specyfikę budynku odkąd jest w zakresie instytucji publicznych pełni funkcję archiwum. 

W pozostałych lokalizacjach w przypadku niepełnosprawności wynikającej ze schorzenia narządu ruchu zapewniona jest odpowiednia wolna powierzchnia w pomieszczeniu pracy – w uzasadnionych przypadkach powierzchnia manewrowa umożliwiająca poruszanie się przy pomocy wózka inwalidzkiego. Część pomieszczeń higieniczno - sanitarnych posiada pełne dostosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych. Odległość od stanowiska pracy chronionej do najbliższego ustępu nie przekracza 50 m.

Czynniki szkodliwe dla zdrowia w środowisku pracy nie występują, uciążliwe są bieżąco minimalizowane.

Zakres zadań

• Realizuje działania w zakresie: 1) ustalania czy mają zastosowanie przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego; 2) ustalania kraju właściwego w pierwszej kolejności do ustalenia prawa oraz wypłaty świadczeń w przypadku świadczeń rodzinnych i wychowawczych; 3) prowadzenia postępowań w zakresie ustalenia prawa do świadczeń rodzinnych i wychowawczych, w tym także z wniosków zagranicznych; 4) kwalifikacji świadczeń jako nienależnie pobrane oraz prowadzenia postępowań w sprawie nienależnie pobranych świadczeń w celu zapewnienia realizacji zadań; 5) w przypadku świadczeń „Aktywny rodzic”, rodzinnego kapitału opiekuńczego i świadczeń wychowawczych od okresu świadczeniowego 2022/2023 – ustalania ustawodawstwa mającego pierwszeństwo zgodnie z przepisami o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego; 6) obsługi zagranicznych tytułów wykonawczych R017 oraz zagranicznych wniosków o potrącenia R001 w celu odzyskania należności.
• Udziela odpowiedzi na pytania właściwych instytucji zagranicznych w związku z koordynacją systemów zabezpieczenia społecznego za pomocą formularzy SED i kompletuje dokumentację w tym zakresie w celu przekazania informacji zagranicznym instytucjom właściwym.
• Przygotowuje projekty odpowiedzi w indywidualnych sprawach interwencyjno-informacyjnych, udziela informacji klientom w trakcie przyjmowania Stron w siedzibie Urzędu, obsługi infolinii oraz formularza kontaktowego w celu przekazania informacji stronom postępowań.

Wymagania niezbędne

• bardzo dobra znajomość przepisów: ustawy o świadczeniach rodzinnych; ustawy o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci; ustawy o rodzinnym kapitale opiekuńczym; ustawy o wspieraniu rodziców w aktywności zawodowej oraz w wychowaniu dziecka - „Aktywny rodzic”; ustawy o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów; ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”; ustawy – Kodeks postępowania administracyjnego; ustawy o służbie cywilnej; rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 883/2004 z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego (Dz.Urz. UE L 166 z 30 kwietnia 2004, z późn. zm.); rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 987/2009 z dnia 16 września 2009 r. dotyczącego wykonywania rozporządzenia (WE) nr 883/2004 w sprawie koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego (Dz.Urz. UE L 284 z 30 października 2009 z późn. zm.) oraz wiedza z zakresu administracji publicznej,
• umiejętność interpretacji przepisów prawa i stosowania prawa w praktyce,
• myślenie analityczne,
• skuteczna komunikacja,
• odporność na stres,
• umiejętność organizacji pracy,
• umiejętność pracy w zespole,
• obsługa komputera, w tym znajomość pakietu MS OFFICE,
• kultura osobista,
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem/współpracowniczką tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub francuskiego na poziomie B1
• umiejętność pracy pod presją czasu