Praca: Track & Trace Operations Manager


Track & Trace Operations Manager
Miejsce pracy: Andrychów
Twój zakres obowiązków
  • zarządzanie zespołem T&T: prowadzisz kilkunastoosobowy zespół, który każdego dnia pilnuje setek zleceń transportowych – od bieżącej weryfikacji statusów, przez kontakt z kierowcami i przewoźnikami, aż po kontrolę dokumentacji. Wiesz, jak ta praca wygląda od środka i potrafisz realnie ocenić jej jakość.
  • optymalizacja procesów operacyjnych: identyfikujesz wąskie gardła i nieefektywności w pracy zespołu. Projektujesz i wdrażasz konkretne zmiany (procedury, standardy, szablony komunikacyjne), a następnie mierzysz ich skuteczność.
  • analityka i decyzje oparte na danych: wykorzystujesz system TMS oraz dane operacyjne do wyciągania strategicznych wniosków. Szukasz wzorców opóźnień, analizujesz, którzy przewoźnicy generują najwięcej problemów i gdzie zespół traci czas. Na tej podstawie podejmujesz decyzje.
  • współpraca międzyzespołowa: reprezentujesz dział T&T w relacjach z operacjami, sprzedażą, IT oraz biznesem. Gdy proces na styku działów zawodzi, inicjujesz rozmowę, wypracowujesz kompromis i dbasz o jego wdrożenie. Potrafisz być asertywny/a, zachowując przy tym świetne relacje.
  • budowanie zespołu i kultury pracy: dbasz o rozwój ludzi, dając im szybki, konstruktywny feedback. Zapewniasz zastępowalność na kluczowych funkcjach w dziale. Pamiętasz o tym, że standardów, których wymagasz od innych, najpierw przestrzegasz sam/a.
Nasze wymagania
  • doświadczenie w prowadzeniu zespołu operacyjnego: minimum 3 lata na stanowisku lidera w branży logistycznej, spedycyjnej lub operacyjnej. Wiesz, jak skutecznie zarządzać ludźmi w dynamicznym środowisku.
  • udokumentowane sukcesy procesowe: masz na swoim koncie procedury, które samodzielnie zainicjowałeś/aś i wdrożyłeś/aś (a nie tylko zaproponowałeś/aś). Chętnie usłyszymy o konkretach: co uległo zmianie i jaki przyniosło to efekt.
  • proaktywność i asertywność: nie czekasz na instrukcje, kiedy widzisz, że coś wymaga naprawy. Potrafisz obronić swoje zdanie przed zespołem i innymi działami, dbając jednocześnie o partnerskie relacje.
  • podejście systemowe: dostrzegasz związki przyczynowo-skutkowe między decyzjami operacyjnymi a ich wpływem na wskaźniki KPI, satysfakcję klientów i pracę innych działów.
  • znajomość specyfiki transportu on-demand: rozumiesz ryzyka związane z tym sektorem, potrafisz trafnie oceniać sytuację operacyjną w czasie rzeczywistym i szybko reagować na kryzysy.
  • mile widziane: praktyczna znajomość metodologii Lean, Kaizen lub Six Sigma stosowana jako realne narzędzie w codziennej pracy (certyfikaty są dla nas drugorzędne).
To oferujemy
  • realny wpływ od pierwszego dnia: wchodzisz do działu, który przetwarza około 300 zleceń dziennie i aktywnie tworzy swoje standardy. Masz bezpośredni wpływ na KPI, procedury i strukturę.
  • środowisko LogTech z dostępem do danych: pracujesz na dedykowanym systemie TMS i zaawansowanych narzędziach analitycznych z danymi w czasie rzeczywistym. Decydujesz o kierunku rozwoju tych narzędzi.
  • autonomia i odpowiedzialność: podejmujesz kluczowe decyzje tam, gdzie kończą się uprawnienia specjalistów. Nie rozliczamy Cię z każdego kroku – liczą się skuteczność i realizacja wspólnych celów.
  • elastyczność zatrudnienia: sam/a wybierasz formę współpracy – umowa o pracę (UoP) lub kontrakt B2B.
  • wynagrodzenie: 12 000 – 16 000 zł brutto na UoP lub 15 000 – 18 000 zł netto + VAT na kontrakcie B2B.
  • kompleksowy onboarding: zadbamy o Twoje komfortowe wdrożenie. W pierwszych tygodniach poznasz operacje każdego działu w firmie, aby w pełni zrozumieć nasze procesy i systemy.
  • rozwój kompetencji: gwarantujemy pełne otwartość na Twoje pomysły oraz wysokiej jakości szkolenia finansowane w całości przez DONE.
  • benefity i integracja: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, wyjazdy integracyjne, owocowe wtorki oraz regularne eventy firmowe.
Benefity
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • spotkania integracyjne
DONE Deliveries sp. z o.o. Skawina Wieliczka Track & Trace Operations Manager
APLIKUJ TERAZ

Team Leader w firmie transportowo-logistycznej

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Agencja Pracy Koncepcja

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Zarządzanie pracą 4 osobowego zespołu. Zarządzanie/ nadzorowanie sprawnej realizacji transportów krajowych i międzynarodowych. Wspieranie zespołu w codziennej działalności operacyjnej oraz podejmowanie kontaktu z klientami w przypadku złożonych zagadnień. Obsługa...

Kierownik / Kierowniczka Wydziału Terenowego Transportu

Dodane: 2026-08-03, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat Twoje zadania: nadzór nad zabezpieczeniem i prawidłowym wykorzystaniem zasobów własnych niezbędnych do realizacji usług transportowych, nadzór na terminowością i prawidłowością obiegów kursów pocztowych realizowanych w relacjach...

Kierownik operacyjny działu dyspozytorów (k/m)

Dodane: 2026-07-30, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: AVELOG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zarządzanie zespołem Koordynowanie i nadzorowanie codziennej pracy działu dyspozytorów. Organizowanie grafików pracy oraz harmonogramów urlopowych. Wspieranie zespołu w rozwiązywaniu złożonych problemów operacyjnych. Monitorowanie jakości pracy oraz przestrzegania procedur. Wdrażanie i...


Pracownik w obszarze instalacji elektrycznych w Dziale Inwestycji i Utrzymania Ruchu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.

Zakres zadań podstawowych: zapewnienie sprawności technicznej instalacji elektrycznych oraz urządzeń na terenie zakładu, wykonywanie przeglądów, konserwacji i bieżących napraw instalacji oraz urządzeń elektrycznych niskiego napięcia (nn), diagnozowanie i usuwanie awarii elektrycznych...

Operator koparki

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Kaform Sp. z o.o. Sp. Komandytowa

Opis stanowiska: Praca na koparce jednonaczyniowej Po zakończeniu pracy na maszynie, praca z ekipami budowlanymi Miejsce pracy: Niemcy Wymagania: Doświadczenie w obsłudze koparki jednonaczyniowej Uprawnienia do obsługi koparki (klasa I lub III) Elastyczność, dokładność, samodzielność,...

Operator / Operatorka Maszyn Budowlanych – Koparka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Kaform Sp. z o.o. Sp. Komandytowa

Opis stanowiska: Prowadzenie i obsługa koparki jednonaczyniowej na placu budowy. Realizacja prac ziemnych i przygotowawczych. Współpraca z zespołem budowlanym po zakończeniu pracy sprzętem. Praca na projektach budowlanych w Niemczech. Wymagania: Doświadczenie w obsłudze koparki. Uprawnienia...

Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Logistyki Magazynowej (QA/QC)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Przedsiebiorstwo Produkcyjno-Handlowe "BarwaSam" Waldemar Sitek, Krzysztof Zawistowski, Mariusz Łapiński S.C.

Zadania: Przeprowadzanie badań laboratoryjnych podstawowych parametrów płynów (gęstość, pH, sucha masa) oraz pobieranie próbek z linii produkcyjnej. Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją Zakładowej Kontroli Produkcji (ZKP) zgodnie z normą PN-EN 934, w tym wystawianie certyfikatów i...