Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy: Częstochowa
Opis Stanowiska:
  • Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie.
  • Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń.
  • Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen oraz przygotowanie danych do wystawienia faktur.
  • Bieżący kontakt z zagraniczną centralą produkcyjną przy codziennej wymianie informacji.
  • Sporządzanie danych statystycznych oraz podsumowań na potrzeby sprawozdawczości wewnętrznej.
  • Zapewnienie ciągłości działania działu poprzez zastępowanie koordynatorów w codziennych zadaniach.
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie oraz chęć stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
  • Praktyczna znajomość języka niemieckiego lub angielskiego (poziom B1 lub wyższy).
  • Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, dziale serwisu, logistyce lub obsłudze po sprzedaży.
  • Biegłe posługiwanie się pakietem MS Office, wykazujące się dobrą organizacją pracy biurowej.
  • Łatwość przyswajania wiedzy o produktach i budowie urządzeń.
  • Komunikatywność, wysoka kultura osobista i umiejętność budowania dobrych relacji w zespole.
  • Mile widziane: Praktyka w pracy z systemami klasy ERP (np. SAP) oraz czytanie dokumentacji w programach typu CAD.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i pewność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji handlowej.
  • Dodatkową coroczną premię uzależnioną od wyników firmy.
  • Realną ścieżkę awansu oraz bogaty program podnoszenia kompetencji (w tym zagraniczne wyjazdy szkoleniowe).
  • Nisko oprocentowane pożyczki pracownicze po 12 miesiącach zatrudnienia.
  • Dofinansowanie ubezpieczenia na życie i karty sportowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Reklamacji Sosnowiec Technik serwisu śląskie Katowice Częstochowa Pracownik Działu Obsługi Klienta Praca.pl
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Tobea Sp. z o.o.

Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...

Referent na stanowisku obsługi klienta

Dodane: 2026-08-22, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

BIEŻĄCA OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ PRODUKTÓW BANKOWYCH. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: FINANSE, RACHUNKOWOŚĆ, KSIĘGOWOŚĆ Wymagania inne: OBSŁUGA KOMPUTERA

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Dodane: 2026-08-21, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Synevo Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą; Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy...


Specjalistka / Specjalista ds. Rejestracji i Koordynacji w Przychodni

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Zakres obowiązków i opis roli Poszukujemy osoby, która połączy umiejętności bezpośredniego kontaktu z pacjentami z zdolnościami organizacyjnymi i liderskimi. W tej roli będziesz sercem naszej przychodni - z jednej strony dbając o profesjonalną i empatyczną obsługę pacjentów na...

Serwistantka - Instalatorka / Serwisant - Instalator Urządzeń do Uzdatniania Wody

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: montaż urządzeń do uzdatniania i oczyszczania wody, obsługa serwisowa klientów, wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: własny samochód i telefon, chęć do pracy i odpowiedzialność.

Serwistantka - Instalatorka / Serwisant - Instalator Urządzeń do Uzdatniania Wody

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: montaż urządzeń do uzdatniania i oczyszczania wody, obsługa serwisowa klientów, wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: własny samochód i telefon, chęć do pracy i odpowiedzialność.

Serwistantka - Instalatorka / Serwisant - Instalator Urządzeń do Uzdatniania Wody

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: montaż urządzeń do uzdatniania i oczyszczania wody, obsługa serwisowa klientów, wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: własny samochód i telefon, chęć do pracy i odpowiedzialność.