Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych


Ogłoszenie numer: 11412436, z dnia 2026-09-08

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych

Miejsce pracy: Częstochowa

 

Opis stanowiska

  • Asystowanie w bieżących zadaniach operacyjnych oraz zastępowanie opiekunów rejonów serwisowych w codziennej pracy.
  • Prowadzenie całościowej procedury roszczeń gwarancyjnych i zgłoszeń powdrożeniowych.
  • Przygotowywanie kosztorysów dla klientów, zamawianie podzespołów zamiennych oraz pomoc w rozliczeniach.
  • Tworzenie zestawień danych i analiz statystycznych na potrzeby wewnętrzne organizacji.
  • Bieżąca komunikacja operacyjna z zagraniczną centralą firmy w celu sprawny obieg informacji.

Wymagania

  • Wykształcenie średnie lub wyższe (mile widziane kierunki techniczne, ekonomiczne lub zarządcze).
  • Dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie min. B1, pozwalająca na swobodny kontakt.
  • Doświadczenie w relacjach z klientem, obsłudze technicznej lub dziale zgłoszeń.
  • Umiejętność sprawnego organizowania własnego dnia pracy oraz płynna obsługa pakietu MS Office (Excel, Outlook).
  • Zainteresowania techniczne i zdolność szybkiej nauki specyfikacji produktowej.
  • Atutem będzie znajomość oprogramowania klasy ERP (np. SAP) lub narzędzi typu CAD.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio u branżowego lidera.
  • Gwarantowane wynagrodzenie: 5000–5500 zł brutto na okresie próbnym, a po 3 miesiącach stała umowa ze stawką 5500–6000 zł brutto.
  • Dodatkowy roczny zastrzyk gotówki w postaci premii uzależnionej od wyników organizacji.
  • Profesjonalny pakiet wdrożeniowy oraz kursy językowe i szkolenia techniczne (w tym wyjazdy do Niemiec).
  • Świadczenia pozapłacowe: dofinansowanie do ubezpieczenia, karta sportowa oraz preferencyjna pożyczka zakładowa po roku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych Pracownik Działu Reklamacji Częstochowa Częstochowa
APLIKUJ TERAZ

Pracownik / Pracowniczka Techniczna w Muzeum

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Muzeum ,,Górnośląski Park Etnograficzny w Chorzowie"

Opis stanowiska: Bieżąca obsługa, konserwacja oraz drobne naprawy maszyn, sprzętu i urządzeń elektrycznych. Zabezpieczanie prawidłowego działania instalacji i urządzeń elektrycznych podczas wydarzeń w Muzeum. Pomoc przy pracach remontowych i naprawczych obiektów małej architektury...

Pracownik / Pracowniczka Serwisu Szalunków

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: STRABAG BMTI

Zadania: Wykonywanie bieżącego serwisu i napraw szalunków budowlanych. Przyjmowanie oraz wydawanie szalunków przeznaczonych na realizowane budowy. Kontrola stanu technicznego elementów szalunkowych i przygotowywanie ich do ponownego wykorzystania. Wykonywanie napraw i prac konserwacyjnych...

Serwisant / Serwisantka Urządzeń Gastronomicznych i Wodnych

Dodane: 2026-09-08, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Kocham Wodę Sp. z o.o.

Opis stanowiska: serwis i konserwacja ekspresów do kawy oraz automatycznych dystrybutorów wody, instalacja urządzeń u klientów oraz ich uruchamianie, obsługa zgłoszeń serwisowych i prowadzenie dokumentacji w systemie CRM, kontakt z klientem podczas realizacji wizyt serwisowych,...


Operator / Operatorka cyfrowej maszyny drukującej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Szukamy operatorów do maszyn cyfrowych, które dopiero stają na hali – m.in. arkuszowego inkjetu Canon varioPRINT iX3200 o wydajności ponad 9 tysięcy arkuszy dupleks na godzinę. Kim jesteśmy Elanders to szwedzka grupa działająca od 1908 roku – dziś około 7 000 osób w blisko 20...

Operator / Operatorka linii do oprawy klejonej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Szukamy operatorów do linii oprawy klejonej – m.in. Müller Martini Vareo PRO z trójnożem InfiniTrim, która zmienia format i grubość książka po książce, bez zatrzymywania produkcji. Kim jesteśmy Elanders to szwedzka grupa działająca od 1908 roku – dziś około 7 000 osób w blisko...

Lider / Liderka zmiany produkcyjnej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Szukamy osób, które poprowadzą zmiany produkcyjne i ułożą codzienną organizację pracy nowego zespołu. Kim jesteśmy Elanders to szwedzka grupa działająca od 1908 roku – dziś około 7 000 osób w blisko 20 krajach na czterech kontynentach, notowana na giełdzie w Sztokholmie. Łączymy...

Pomocnik / Pomocnica operatora linii do oprawy klejonej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

To dobre miejsce, żeby wejść do zawodu introligatora. Nie wymagamy doświadczenia w poligrafii – wymagamy dokładności i chęci nauczenia się maszyny. Kim jesteśmy Elanders to szwedzka grupa działająca od 1908 roku – dziś około 7 000 osób w blisko 20 krajach na czterech kontynentach,...